洛阳晶典玻璃科技有限公司
规章制度
概述
为加强公司的规范化管理，维护公司良好形象，提高行政管理水平和工作效率，营造良好的企业文化氛围。按照“统一、规范、实用、衔接”的原则，特制定汇编本规章制度。规章制度力求达到管理到位奖罚分明的目的，对于认真学习并坚决执行公司制度的员工，予以奖励。反之，则从严处理。违反制度一次，予以口头警告：违反两次，给予严重警告并写出书面检查：违反三次，扣除所有公休假；违反四次，予以辞退。公司奖励与处罚，由部门经理负责实施。
目录
概述-第1页
目录-第2页
办公室管理规章制度
细则第3页
第二章办公礼仪规范-----第5页
第三章办公室规章制度---第6页
基本制度---第6页
会议制度---第7页
值班制度---第7页
人力部文件管理制度---------第8页
办公用品购置领用制度---------第9页
档案管理制度-----第9页
员工辞退与辞职管理制度-----------第10页
公司卫生管理度-----第12页
九、奖励制度-----------第13页
十、办公室管理制度-----第14页
十一、打印一体机的使用--第14页
十二、空调使用规范---第15页
行政管理篇
考勤管理制度---第15页
工装管理办法---第17页
环境卫生管理制度
------第18页
四、办公用品使用管理规定
------第21页
五、计算机使用管理制度
------第23页
六、印章管理制度---第25页
七、文件管理制度---第28页
八、仓库管理制度---第30页
九、附则-----------第32页
办公室管理规章制度
第一章细则
一、服务规范
1.仪表：公司职员应仪表整洁大方。
2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询来访等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
3.用语：在任何场合应用语规范并使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
4.现场接待：遇客人进入工作场所应礼貌问答，热情接待。
5.电话接听：接听电话应及时，一般响铃不超过三声，如受话人无法接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话做好接听记录，严禁长时间占用公司电话。
二、办公秩序
1.工作时间不得无故离岗，串岗，不得闲聊，吃零食，大声喧哗，玩电脑游戏，不得上网浏览与工作无关的网页内容或与翻阅与工作无关的报纸杂志等，确保办公环境安静有序。
2.职员间的工作交流应在规定的场所进行（大厅、会议室、接待室），如需在个人区域内谈话，时间一般不超过三分钟（特殊情况除外）。
3.职员应在每天班前和班后做好个人工作区域内的卫生保洁工作，保持地面桌面清洁无污，物品摆放整齐有序，禁止在办公物品和公共设施上乱写、乱贴、乱画。
4.部门、个人共用或专用的办公设施由部门指定专人或个人定期清洁，公司公共设施则由部门职员共同清洁保养。
5.办公设备设施（包括通讯、照明、电脑、传真机等）损坏或发生故障时，职员应立即向行政部报修，以保障各职能部门顺畅高效办公。
6.公司属于无烟公司，禁止在办公室、会议室、生产车间、操作间、仓库、娱乐活动室等工作场所吸烟，发现一次扣罚5元。可在楼道口、卫生间、厂房外吸烟。
7.职能人员外出需由部门主管或总经理审批。
8.不准用公司电话拨打私人电话或信息电话，不准用本部电话谈论与工作业务无关的事情。
9.不准擅自带领外来人员进入办工区域，若办理业务工作，来访者需提前电话预约，无特殊情况来访接待安排在洽谈区域。
10.当有事离开办公座位时，应将座椅推回办公桌内。
11.开会或会客期间一般情况不得干扰影响，确有紧急重要公务，应将写好的字条传递给有关人员。
12.节约水电；临近下班前应将办公桌上所用物品归类整理，摆放到位，所有废弃物品投放清洁袋中。关闭好门窗及电脑、电灯、电话等所有用办公电器设备设施。
13.员工如违反上述规定，按违反条数每触犯一次条例，扣罚一天假期，由行政部开具行政处罚单，被处罚人确认后，在当月考勤表中体现。