浙商银行五年战略规划咨询项目标杆银行分析
北京正略钧策企业管理咨询有限公司
报告摘要
本文对国内外5家商业银行进行了比较全面的标杆分析，旨在从发展背景、经营特色、战略规划等层面，剖析它们如何从众多的竞争对手中脱颖而出、如何面对困境再获生机。
国内（大陆）3家银行为招商、民生和浦发，我们关注的重点放在：招商的一卡通、网上银行、民生的治理结构、浦发的管理特色，其后的横向比较让我们能更清晰地认识到他们不同的价值判断和战略选择。
香港的恒生银行的成长历程具有很强的借鉴意义，也反映了银行经营理念从“做产品”到“做客户”的演进。最后，我们选取英国著名的合作银行（Co-operative Bank）为标杆，分析了它如何在银行业竞争激烈、大银行盛行的西方金融市场找准自己的定位、保持高盈利水平。
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目录
一、标杆分析概述 3
二、招商银行标杆分析 4
三、浦发银行标杆分析 8
四、民生银行标杆分析 10
五、国内标杆银行横向比较分析 13
六、恒生银行标杆分析 14
七、英国合作银行（Co-operative Bank）标杆分析 17
八、参考资料 19
一、标杆分析概述
标杆分析的目的
本文是浙商银行股份有限公司战略规划的组成部分，着重对中外先进中小银行的经营现状与发展轨迹进行标杆分析。目的在于：对标杆银行的经营现状做出全面、客观的分析；分析其优劣势，总结行业成功经验和失败教训；进行关键成功要素分析，发现行业关键变化驱动因素，从而为浙商银行制定发展规划提供借鉴。
我们一共选择了招商银行、民生银行、浦东发展银行、香港恒生银行和英国的合作银行（Co-operative Bank），5家银行进行标杆分析。
标杆分析的思路与框架
对于每一家标杆银行的分析都按照以下的基本框架进行：
现状分析。重点从经营情况（盈利能力、流动性等）、业务构成、治理结构三个方面进行定量和定性分析。
发展分析。从该标杆银行的发展历程中，结合当时的经济环境，总结该标杆银行的战略、机遇、核心竞争力以及经营策略。
二、招商银行标杆分析
招商银行是中国股份制银行的龙头企业，成立于1987年，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行。自成立以来，先后进行了三次增资扩股，并于2002年发行了15亿普通股，是国内第一家采用国际会计标准上市的公司。2004年实施资本公积转增股本后，总股本增加至68亿股。目前，招商银行的资产规模超过6000亿元，在全国排行第6位，仅次于四大国有商业银行和交通银行，初步具备了一定的规模效应，在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”的最新排名中居前150位。
现状分析
经营现状
内容
指标
数据
备注