摘要
以语音和短信为主要标志的2G移动通信，在2009年开始演进为以高速无
线传输、多元化智能终端、应用丰富和便捷支付为标志的3G移动通信；运营商
持续大规模的网络部署和定制智能终端，极大推动了移动互联网产业的飞速发
展。在2G时代，运营商坐拥海量用户和几乎没有竞争对手的收费手段，形成了
“用户入口+收费分成”的“围墙花园”模式，完全主导了移动互联网产业价值
链。3G通信技术革命性地拓展了无线带宽和终端处理能力，二者结合所产生的
移动性和身份识别效应，促使产业环境深刻变革；应用开发者与推广平台、终
端厂商、金融服务商和通信运营商聚焦终端用户的博弈更加复杂。苹果公司开
创了“终端+APP商店”模式；iOS与Android统一了手机应用基础环境；智能
终端使移动支付方便且高效，不再依赖运营商代收费来实现支付的业务闭环业
已构成；产业本身从用户入口和支付两个环节旁路运营商入口，由此运营商丧
失了对移动互联网产业链的主导，沦为通信“管道”；产业链中各主体向产业
链纵向延伸横向拓展，稳固和提升自身产业地位；产生这些变化的根本原因就
是通信技术的进步。
本文从技术进步角度研究移动互联网产业的关键变化与演进趋势，从而得出
结论：(1)通信技术和移动金融的进步是移动互联网产业价值链变化的根本原
因；(2)应用服务提供商及其IM/SNS应用将主导产业价值链，运营商被边缘化
主导权旁落。同时给出依托自身固有优势资源的对策：(1)为改变被管道化不利
局面，运营商必须全面系统性建设智能管道，将用户和应用分等级计费;(2)开放
自有平台能力和移动用户群的LBS+海量行为数据给应用开发商，利用大数据理
念打造面向精准营销的新商业模式，将数据优势转化为商业价值；(3)运营商应
依托移动通信网络开展云计算、近场支付等优势业务、激活网下营业渠道、利
用固有资源优势，主动构建互利生态环境、与其他产业参与主体形成共赢发展
的新型移动互联网产业链。
关键词：运营商移动互联网产业链管道化大数据