无敌推销二十四招 无敌推销第一招 意愿决定一切 目的：树立成功理念 培养成功欲望 方式：三分钟演讲式 预效：认识成功培养意愿，提 高员工的语言表达能力。 要点：事先要通知员工做好准 备，早会时可安排3~5人 演讲。演讲前要放激情 音乐；结束后，讲师要 做点评并就相关知识点 进行讲解。 （参阅：《超级成功学》） 知识点： 成功的定义----成功等于目标，其他是这句话的注解 是一定要成功，而不是想要成功。 成功者是因为做对了事情。 成功是一种习惯 一种思考的习惯 一种行为的习惯 意愿是成功的关键 无敌推销第二招 努力不等于费力 目的：掌握学习方法 营造学习氛围 方式：文体娱乐式 预效：通过理性和感性的共同 作用，使员工真正学会 如何学习 要点：主持人事先准备好一个舞蹈或一首歌、一个游戏。通过对舞蹈（歌曲、游戏）的学习过程让员工体会学习的五大步骤。同时要引申到我们平时有没有注重自身的学习与提高，尤其是我们的主任和讲师，一定要养成一个良好的学习习惯和正确的学习方法。 知识点： 成功是靠模仿，靠学习的 费力的摸索不如努力的学习 二十一世纪的竞争是学习的竞争 学习的五大步骤： 1、初步的了解 2、重复为学习之母 3、开始使用 4、融会贯通 5、再一次加强 无敌推销第三招 销售=你提问+他回答 目的：明白提问的重要性 改变以往销售习惯 方式：集体诊断式 预效：熟练基本提问语型 培养问话销售习惯 要点：事先准备两段场景：一个场景是业务员与客户交谈中以叙述为主，滔滔不绝，客户很少说话；另一个是客户主控，业务员被控的电话场景。演完后让员工进行诊断分析，找出其中的问题。最后讲师讲解并做正确演练。 知识点： 销售的定义： 提问—回答—成交 提问的方式：开放式 引导式 反问的功能：（四点） 提问的技巧： 1、从简单问题开始 2、问“YES”的问题 3、问邪YES”的问题 4、要考虑客户的反应 无敌推销第四招 不打无准备之仗一 目的：认识准备的重要性 掌握准备的关键点 方式：团队竞赛式 预效：通过此活动让员工知道 他不能成交的真正原因 要点：事先找一位主管或员工家属做为客户（最好部门中很少有人认识，越保密越好），要和他沟通好相关事宜。周五夕会上主持人只说出此人的姓名、住址，然后要求各小组展开竞赛，看哪个组在下周一前了解的资讯最多，并给予适当奖励。 周一的早会上先由各小组汇报资讯，然后请出这位家属评判获胜方。最后由讲师对准备的相关内容进行讲解。 此活动关键是调动员工参与。 知识点： 准备的内容： 1、专业知识的准备 2、详细的了解客户 世界上没有不能成交的客户，只是你对他还不够了解。 每一份私下的努力都会有倍增的回报，都会得到公众的表扬。 3、精神的准备 A、自我放松 B、阅读、听磁带 C、静坐 无敌推销第五招 不打无准备之仗二 目的：了解网络常识 提高综合素质 方式：网站搜寻式 预效：消灭员工中的“网盲” 要点：选择一位对电脑及网络 知识较为熟悉的员工担任主 持人，事先教会员工一些基本 的电脑和上网知识，然后与一 家网吧确定好时间和人数，届 时（晨会后）由主持人带领 大家到网吧浏览相关网站 （以PA18网站为主）并做简 单的说明和讲解。（如何上 网注册；如何网上交易；怎 样查询资料；哪些常用网站 等；）。 知识点： 准备的内容： 1、专业知识的准备 要使自己成为业务上的专家；非业务上的杂家。 2、详细的了解客户 世界上没有不能成交的客户，只是你对他还不够了解。 每一份私下的努力都会有倍增的回报，都会得到公众的表扬。 3、精神的准备 A、自我放松 B、静坐 C、阅读、听磁带 无敌推销第六招 创造巅峰的情绪 目的：调节员工情绪 创造最佳状态 方式：体操舞蹈与音乐欣赏结合 预效：学会自我调节， 敢于夸张表现 要点：主持人事先准备好1-2首优美的轻音乐，1-2首励志歌曲，1-2首欢快的DISCO舞曲。同时演练好几个夸张的肢体动作和自我暗示的话（我是最棒的；我是最好的；我喜欢我自己；我一定能成功等） 早会上从轻音乐一直放到舞曲，轻音乐和励志歌曲让大家闭目倾听，放舞曲时要大家尽情的跳，用最大的声音说出自己的期许。主持人一定要敢于做动作进行示范。 知识点： 心情决定状态，状态决定思维 动作会创造情绪 陈安之演讲前的三个爱好：1、听音乐 2、足部按摩 3、跳DISCO 调节情绪的方法： 1、改变肢体动作（自我 暗示） 2、听音乐