文本描述
无敌推销二十四招 无敌推销第一招 意愿决定一切 目的:树立成功理念
培养成功欲望
方式:三分钟演讲式
预效:认识成功培养意愿,提
高员工的语言表达能力。
要点:事先要通知员工做好准
备,早会时可安排3~5人
演讲。演讲前要放激情
音乐;结束后,讲师要
做点评并就相关知识点
进行讲解。
(参阅:《超级成功学》) 知识点:
成功的定义----成功等于目标,其他是这句话的注解
是一定要成功,而不是想要成功。
成功者是因为做对了事情。
成功是一种习惯
一种思考的习惯
一种行为的习惯
意愿是成功的关键 无敌推销第二招 努力不等于费力 目的:掌握学习方法
营造学习氛围
方式:文体娱乐式
预效:通过理性和感性的共同
作用,使员工真正学会
如何学习
要点:主持人事先准备好一个舞蹈或一首歌、一个游戏。通过对舞蹈(歌曲、游戏)的学习过程让员工体会学习的五大步骤。同时要引申到我们平时有没有注重自身的学习与提高,尤其是我们的主任和讲师,一定要养成一个良好的学习习惯和正确的学习方法。 知识点:
成功是靠模仿,靠学习的
费力的摸索不如努力的学习
二十一世纪的竞争是学习的竞争
学习的五大步骤:
1、初步的了解
2、重复为学习之母
3、开始使用
4、融会贯通
5、再一次加强 无敌推销第三招 销售=你提问+他回答 目的:明白提问的重要性
改变以往销售习惯
方式:集体诊断式
预效:熟练基本提问语型
培养问话销售习惯
要点:事先准备两段场景:一个场景是业务员与客户交谈中以叙述为主,滔滔不绝,客户很少说话;另一个是客户主控,业务员被控的电话场景。演完后让员工进行诊断分析,找出其中的问题。最后讲师讲解并做正确演练。 知识点:
销售的定义:
提问—回答—成交
提问的方式:开放式
引导式
反问的功能:(四点)
提问的技巧:
1、从简单问题开始
2、问“YES”的问题
3、问邪YES”的问题
4、要考虑客户的反应 无敌推销第四招 不打无准备之仗一 目的:认识准备的重要性
掌握准备的关键点
方式:团队竞赛式
预效:通过此活动让员工知道
他不能成交的真正原因
要点:事先找一位主管或员工家属做为客户(最好部门中很少有人认识,越保密越好),要和他沟通好相关事宜。周五夕会上主持人只说出此人的姓名、住址,然后要求各小组展开竞赛,看哪个组在下周一前了解的资讯最多,并给予适当奖励。
周一的早会上先由各小组汇报资讯,然后请出这位家属评判获胜方。最后由讲师对准备的相关内容进行讲解。
此活动关键是调动员工参与。 知识点:
准备的内容:
1、专业知识的准备
2、详细的了解客户
世界上没有不能成交的客户,只是你对他还不够了解。
每一份私下的努力都会有倍增的回报,都会得到公众的表扬。
3、精神的准备
A、自我放松
B、阅读、听磁带
C、静坐 无敌推销第五招 不打无准备之仗二 目的:了解网络常识
提高综合素质
方式:网站搜寻式
预效:消灭员工中的“网盲”
要点:选择一位对电脑及网络
知识较为熟悉的员工担任主
持人,事先教会员工一些基本
的电脑和上网知识,然后与一
家网吧确定好时间和人数,届
时(晨会后)由主持人带领
大家到网吧浏览相关网站
(以PA18网站为主)并做简
单的说明和讲解。(如何上
网注册;如何网上交易;怎
样查询资料;哪些常用网站
等;)。 知识点:
准备的内容:
1、专业知识的准备
要使自己成为业务上的专家;非业务上的杂家。
2、详细的了解客户
世界上没有不能成交的客户,只是你对他还不够了解。
每一份私下的努力都会有倍增的回报,都会得到公众的表扬。
3、精神的准备
A、自我放松
B、静坐
C、阅读、听磁带 无敌推销第六招 创造巅峰的情绪 目的:调节员工情绪
创造最佳状态
方式:体操舞蹈与音乐欣赏结合
预效:学会自我调节,
敢于夸张表现
要点:主持人事先准备好1-2首优美的轻音乐,1-2首励志歌曲,1-2首欢快的DISCO舞曲。同时演练好几个夸张的肢体动作和自我暗示的话(我是最棒的;我是最好的;我喜欢我自己;我一定能成功等)
早会上从轻音乐一直放到舞曲,轻音乐和励志歌曲让大家闭目倾听,放舞曲时要大家尽情的跳,用最大的声音说出自己的期许。主持人一定要敢于做动作进行示范。 知识点:
心情决定状态,状态决定思维
动作会创造情绪
陈安之演讲前的三个爱好:1、听音乐
2、足部按摩
3、跳DISCO
调节情绪的方法:
1、改变肢体动作(自我
暗示)
2、听音乐