在科技高度发达的今天，没有人才的企业如同一湾死水。只有拥有关键人才，企业才
有不竭的发展动力。”可以说谁拥有最雄厚、最广泛的人力资源，谁就会在日益加剧
的激烈竞争中占有相对优势，人力资源是社会经济发展的第一资源已成为社会的广泛
共识，招揽人才、使用人才、培育人才、留住人才成为现代企业人力资源管理的主要
内容。

20世纪90年代以来，中国民营企业迅猛发展，特别是中小型民营企业遍地开花
，但是，近年来，人才流失问题成为我国民营企业特别是小微型民营企业面临的严
峻课题。其中一个重要原因就是中国民营企业，特别是小微型民营企业在人力资源
管理观念和制度上还存在许多问题。因此，对人力资源管理现状进行全面审视，依
据企业发展阶段适时调整，是我国民营企业可持续发展的必然要求。

本文以江苏金坛BH公司的人力资源管理现状为研究对象，首先阐述了研究的背
景意义和相关的概念及理论依据，然后简要介绍了BH公司以及BH公司的人力资源管
理现状，接着通过对BH公司人力资源现状分析，诊断出BH公司人力资源管理存在问
题，最后通过分析问题产生的原因进行对症下药，探讨改善BH公司人力资源管理现
状的有效方法和对策。

关键词：小微型企业，人力资源管理，人力资源对策，金坛
作 者：王 滢
指导教师：周中胜

第一章 概 述
1.1 论文研究背景与意义
中小企业是我国经济的重要组成部分，根据现行的《中小企业标准暂行规定》
我国中小企业在数量上已经达到4200多万户，占全国企业总数的95%以上。在工商
注册登记的中小企业已经超过1000万家，占全国注册企业总数的99．1%，流通领域
中小企业占全国零售网点的90%以上。

近年来，常州辖区内的中小企业（含个体经营户）明显呈现出“三多”现象，
即：注销户多、非正常户多和无销售记录户多。调查资料显示， 2011年1—
7月，全局累计注销企业2035 户；走逃企业 1637 户， 处于半停工、半歇业状态1583
户。另有相当一部分中小企业是在“硬撑着”。上述一幕，在餐饮业、商贸业、
业尤为突出。数据表明，10%以上的中小企业“存活”时间不足三年。中小企业生
存危机的征兆或多或少已经显现。

作为常州重要经济体的中小企业，目前，虽然随着我国金融体制的改革，融资
渠道日益拓宽，资金在中小企业发展中的制约逐步得到改善，但是，技术水平与管
理水平的提高都需要企业的人来实现，这与人才是分不开的。企业的生产、经营、
管理等等一切活动都是由人来完成的，企业中员工的能力和积极性直接决定了企业
的竞争力，从而最终决定企业的生存和发展。可以说，人是中小企业发展的关键因
素，它直接决定了企业的发展水平。因此，解决制约企业发展问题的途径，归根到
底解决人力资源管理问题是其重要环节。要想突破常州乃至苏南地区小企业发展的
瓶颈，在激烈的市场竞争中立于不败之地，一个非常重要的方面就是企业是否建立
了科学合理的人力资源管理体系。

本文案例选择的是江苏金坛一家小型的民营企业—
BH公司。BH公司是苏南地区典型的小型民营企业，无论从生产规模，还是从管理
模式，无一不体现了苏南小企业的风格。BH公司自2004年成立至今，在职员工64人
，其中，生产线人员52人，管理人员12人。本次研究从人力资源管理角度对该企业
进行了多维度的调研，发现该企业虽然已成立了8年多，但仍然处于人事管理初级阶