随着近期移动支付标准的逐渐清晰,将令整个移动支付业务正式起飞。

移动支付是一种全新的数字金融支付模式,选择该支付模式的用户除了可以

通过安装在手机上的客户端进行基本金融交易、公共事业缴费和在线购物等

远程支付外,客户只需要将手机轻轻接触一下非接终端,就可以在商场、超

市等渠道完成消费,移动支付将成为一个快速发展的业务模式,将带来更多

的市场机遇。如何在这一即将腾飞的业务模式中寻求更多的市场机会,应是

职业经理人思考的问题。作为政府相关部门的官员也应厘清整个业务的结构,

采取有效措施去迎接和促进这一业务的发展,给消费者带来更多的便利,推

动经济的发展。

本研究主要对移动支付业务展开了战略分析,具体从五方面展开。文章

在绪论部分介绍了选题的背景,研究的目的,以及研究的主要内容和方法。

文章在第二部分介绍了移动支付的相关概念,包括移动支付的概念,本文对

移动支付的界定,以及依据不同标准的不同分类,另外还介绍了移动支付的

主要技术、移动支付的特点、移动支付业务的构成、移动支付业务的商业模

式、移动支付业务的参与方等。文章第三部分在介绍国内移动支付业务发展

的现状的基础上,概括出当前移动支付业务呈现移动支付市场发展快速、市

场各方探索不同的模式、配套业务基本成熟的特点,但也面临着业务内利益

分配协调不易、诚信体系不完善、用户移动支付的习惯还有待培养、相关配

套法规稍显滞后、技术还需要完善和标准化等问题。文章第四部分对国内移

动支付业务发展的环境进行了分析,包括政策环境、经济环境、技术环境和

社会环境,指出从长远看,移动支付业务的巨大市场潜力,将得到快速的释

放。文章第五部分是本文的重点部分,提出了国内移动支付业务发展的战略,

包括推动消费者支付观念的转变、创造移动支付的应用环境,推进业务专业

化分工、着力构建合理的商业模式,把握政府角色定位、加强监管和协调力

度,构建有效的移动支付信用体系。同时,在分析消费者资源、账户、支付

工具、支付渠道、商户资源等移动支付业务的关键资源基础上,对移动运营

商、中国银联、商业银行、第三方支付、其他市场参与方的发展战略进行了

阐述。

本文虽然力求清晰描述整个移动支付业务的情况,提出发展的战略。但

作者也深知由于理论研究水平的限制,本文在文献整理、理论创新以及研究

深度方面存在着不足,需要在今后的研究中加以提高和改进。

关键词:移动支付运营商商业银行战略