方

案

书

厦门好净保洁服务有限公司
二零一四年五月

一、公司简介
厦门好净土保洁服务有限公司，是一家经厦门市工商局批准注册，注册资金100万，具有独立法人资质和外墙高空资质、专业驻场保洁、开荒保洁及各类石材翻新、保养等多元化综合性的专业保洁服务公司。

公司总部设立在厦门市湖里区南山路1号12楼，在泉州设立分公司，业务范围覆盖福建省各个主要城市和地区，公司以“服务客户、诚信感恩、回报社会”的宗旨，与时俱进，不断发展，依托社会各界的支持，取得不错的成绩。

公司拥有一支专业的清洁队伍，所有上岗人员均经过严格的培训和考核，拥有专业的清洁设备以及配套的环保型清洁剂，在经营管理、技术服务等方面实现正规化、专业化、技术化，并不断引进先进的保洁技术力量和国际先进服务理念，不断提高服务水平，创新服务，创新技术；公司秉乘守法经营的原则，致力于成为清洁服务和清洁方案最可信赖提供者，为顾客提供最全面的清洁服务解决方案。

目前，公司在厦门、福州、泉州、漳州已拥有一批稳定、忠诚的客户群体，为红星美凯龙、建发怡家园物业、万科物业、世邦泰和物业、华侨城物业、联发集团物业、汇嘉物业、国贸物业、海投物业、沙迪克工厂、友达光电、ABB、晶宇光电、泉州东海滨城物业等众多企事业机关、跨国机构、大型商贸企业等提供专业的保洁服务，并以细致、周到、专业的服务赢得了顾客的一致认可，逐步在整个福建区域的保洁市场上树立了良好的口碑及较高的知名度。

细节体现品质，您的满意是我们的骄傲！好净土全体员工愿与各界朋友携手，共同创造美好整洁的未来！

感动源于行动---手捧着心做事是我们好净土人贯穿始终做人做事的态度！

经 营 范 围
好净土保洁提供下列专业服务：
★ 工厂、商场、写字楼、酒店、会所、小区及其他公共场所开荒保洁、长期保洁；
★ 各种高空外墙作业（外墙清洗、石材防护等）；
★ 化粪池清洗、地板及地毯清洗；
★ 石材去锈、去污、防水、防油、防滑、抛光、无缝处理、打蜡、晶面保养、翻新处理；
★ 销售各类清洁剂、清洁工具、卫生用纸、酒店用品及清洁设备等。

（一）、报价函
厦门市湖里和诚物业公司
尊敬的各位领导:
根据厦门嘉华大厦的实际情况，本着优质服务、友好合作的原则，现将物业清洁服务费用呈报如下：
1、委托管理事项：
（1）、物业名称：厦门嘉华大厦
（2）、物业位置：略
（3）、物业类别：甲级写字楼、公寓楼
2、清洁服务内容及范围：
宝嘉大厦公共区域的日常清洁、保洁，其中包括：
（1）、大堂：包括地面、墙面、天花、大堂服务台、椅、门窗（铝合金和玻璃）、客、货梯厅的清洁保洁；
（2）、信报箱、灯饰、标识、配套设施（包括垃圾桶、通告栏、宣传栏、电风扇等）；消防设施（包括消防箱灭火器、消防管、喷淋管、警铃、消火栓、紧急出口指示灯等）；其它公共设施（包括各楼层平面设计图、门窗、闭门器等）的清洁保洁；
（3）、楼层公共走廊、电梯大厅（包括地面、墙面、玻璃窗、天花、不锈钢装饰）的清洁保洁；
（4）、楼层消防楼梯（包括地面、扶手、墙面、玻璃窗、天花）的清洁保洁；
（5）、外围广场、人行道（包括雨水井、沙井、排水管）、台阶、走廊（包括地面广场砖、绿化带）及配套设施（包括前广场、、车棚等）清洁保洁；
（6）、管理处办公室及各办公用房；
3、清洁服务费用：
日常保洁服务总人数为7人，每月日常清洁服务费为：
人员费用为：￥2500元/月/人，总费用为￥17500元/月/7人，计人民币壹万柒仟伍佰圆整/月/7人。日常8小时外加班费用均按每小时15元计算。地毯清洗、石材护理、地板打蜡另计费。

注：以上费用中已包括：员工（工资、工伤保险、福利、工服）费用，清洁材料（用品、用具、器械）费用、垃圾清运至中转站费用、管理费、税收等。但不包含：
1、绿化养护、外墙清洗、化粪池清洗。

2、地面打蜡、大理石地面及墙面养护。

3、清洁楼垃圾处理费。

4、垃圾桶、纸类用品、洗手液、香精等。

报价方：厦门好净土保洁服务有限
2014-05-25
（二）、厦门嘉华大厦清洁服务费用明细表

项目
内容
合计(元/月)

基本工资
标准
保洁员6人
1550元/人
领班1人
1850元/人

11150.00

金额
9300元
1850元

社保补贴
金额
350元/人,月
2450.00

福利
标准
过节费100元/人（五一、中秋、国庆、春节）
58.00

计算方式
100元/人×7人/12月＝58元/月

管理费
标准
片区主任、区域经理、管理部及品质部人员、公司领导等各层级检查、招聘、培训、交通、电话、差旅费、物料配送、岗位补贴、员工奖励等费用，按该项目所有人员工资总额的12%计提
1338.00

计算方式
11150*12%=1338元

制服
标准
每人每年4套、180元/件，平均60元/月/人
420.00

计算方式
60元/月/人*7人=420元/月

日常物料消耗、洗手间耗材及设备折旧
金额
按每人185元的标准配置，即185元*7人=1295元
1295.00

税额
标准
营业税及附加（城建税、教育费附加、地方教育附加费）、印花税等，合计约为6%
1002.66

合计月日常清洁服务费用
17713.66元/月

优惠后月日常清洁服务费用
17500.00元/月

人均月日常清洁服务费用
2500.00元/月

厦门好净土保洁服务有限公司
2014-05-25
（三）、清洁材料、设备配备一览表
序号
名 称
品牌
用 途
单位
数量
单价

1、
全能清洁剂
超宝
地面清洁
加仑29

2、
强力去污粉
白猫
顽固污垢清洁
瓶4.5

3、
洁尔亮

顽固污垢清洁
瓶16.5

4、
强力除胶剂
洁霸
去胶
加仑85

5、
漂白水

去污
瓶6.5

6、
洁瓷剂

瓷砖表面严重污染
瓶2.3

7、
玻璃清洁剂
超宝
玻璃及光面清洁
加仑28

8、
垃圾袋（大）
0.6X0.9M
装垃圾杂物
包（100个）25.5

9、
垃圾袋（小）
0.3 X 0.6M
装垃圾杂物
包（100个）7.5

10、
云石铲刀
-----
地面坚硬污垢清理
个11

11、
刀片
-----
玻璃、墙面表面处理
盒2.5

12、
胶扫帚
-----
清扫垃圾
把4.5

13、
清洁地刷
-----
地砖及水泥地面刷洗
个5.0

14、
地拖
方明
地面清洁
把12

15、
喷壶
-----
喷液使用
个5.5

16、
垃圾铲
-----
装运垃圾
个4.5

17、
大扫把

广场清扫
支6.5

18、
厕刷

厕所地面刷洗
把3.5

19、
洗衣粉
白猫
清洗清洁用具
大袋
0.5
85

20、
鸡毛掸
-----
清洁灰尘、天花
个6.5

21、
橡胶手套
-----
清洁时用
付5

22、
不锈钢油
超宝
用于不锈钢保护
瓶60

23、
洗洁精

清洁用
大桶
0.5
50

24、
毛巾
------
清洁时用
条3.8

25、
尘推布
超宝
地面推尘
条22

26、
除油剂
超宝
地面去油
加仑45

备注：以上易耗品可根据现场实际情况增减。

（四）清洁器械及工具配备一览表

序号
名称
用途
使用期限（月）
数量
单价玻璃刮刀
清洁玻璃表面3
15伸缩杆
天花、墙面高空清洁3
32涂水器
清洁玻璃表面3
10清洁桶
清洗毛巾、拖布7
10.5尘推
地面推尘5
38清洁牌
清洁中提示
1218推水地刮
光滑地面刮水清洁
235水管
用于地面冲洗100M
260平板小推车
用于外围清运垃圾
12300

10
多功能清洁车
用于放置工具
12260

三、整体清洁服务管理方案及实际措施

（一）、项目概况
一、工作目标：
以专业、优质的清洁服务，为厦门嘉华大厦创造一个优美、舒适、整洁、卫生的办公及居住环境。

二、清洁服务内容：
厦门嘉华大厦红线范围内的公共区域的日常保洁服务：
1、大厦内的所有公共区域、大堂、各楼层通道
2、外围广场及周边道路 （含路灯、绿化带、明渠、沙井等）;
3、地下室其它公共区域;
4、收集及清理大厦内所有公共区域垃圾（日产日清）;
5、补充公共卫生间客用品（厕纸、擦手纸、洗手液、香片等）;
6、各楼层电梯轿厢内外上油抹净;
7、管理公司各办公用房。

三、清洁方式：
1）日常清洁：
公司将派出清洁员工常驻厦门嘉华大厦区域，每天提供清洁服务，保持良好的清洁环境。

2）定期清洁保养：
公司员工将定期使用专业药剂、设备及技术，对日常保洁工作无法顾及或清洁力度不够的地方进行彻底清洁、养护。

3）垃圾清收：
垃圾每天收2次（或按照甲方规定时间及次数），每次应换垃圾袋、不能产生异味，垃圾篓周围不能有污渍，垃圾篓每周清洗，保证垃圾篓清洁无异味。

四、承包方式：
采用承包方包人工、包材料、包工具、包设备、包卫生质量的方式。

（二）、员工编制及岗位划分

根据厦门厦门嘉华大厦目前现场的实际情况，共安排7名清洁人员安排工人进行轮流保洁，工作时间及人员安排详见下表：

区域
人员安排
工作职责及工作时间

7楼至12楼13楼（公共区域及室内办公区）14楼（公共区域及室内办公区）外围、车库、垃圾清运、绿化养护领班、大堂兼小部份外围
1人
全面负责清洁工作及随时保持与甲方沟通

总 计
7人

说明：
以上为初步人数安排，具体人数及岗位安排根据甲方项目实际情况及需要进行安排调整。

（三）、现场管理
A、现场清洁管理与客户沟通
1、现场主管职责
现场主管是公司派驻客户项目部全权代表，对公司和客户负责，主要负责客户项目部清洁服务的实施，人员调配、任免、考勤、质量检查等。

2、检查与监督
（1）、岗前集合、训导
每天上班前，集合所属员工，点名考勤，安排当天工作事宜及注意事项