石油化工工业是我国国民经济中重要的基础产业和支柱产业,在国民经济的产业链

中具有承前启后的关键作用。在石油化工基础建设中,炼化工程项目投资大,工艺技术

复杂,涉及社会部门资源众多,对社会和环境影响较大,相关的质量、进度等方面的要

求也越来越高。

本文把研究对象定为炼化工程项目员工激励有效性研究。在理论分析的基础上,定

义研究对象的含义,进行项目员工激励模式的构建,建立激励措施指标和目标指标体系,

运用调查研究法,设计了问卷,进行问卷调查收集数据,在收集数据的基础上结合理论

方法,采用数学公式测算各项激励措施对炼化工程项目质量、进度和成本提升的有效性,

得出各项激励措施在不同设定值下的有效性结论。

完善项目激励方案不仅有助于项目的合理顺利进行、调动项目成员的积极性、发挥

项目员工的整体潜能、充分发挥员工的协同作用,而且有助于获得组织、项目进展和成

员发展的多赢效应。

关键词:炼化工程项目;激励有效性;团队激励措施;项目管理

第1章绪论

1.1研究背景

在石油化工基础建设中,炼化工程项目是一类特殊的工程项目,具有投资大,工艺技

术复杂,涉及社会部门资源众多的特点。随着现代科学技术、管理技术的发展和应用以及

国内外工程承包商服务范围的延伸和在技术管理能力上的提高,炼化工程建设项目大型化

趋势越来越明显。炼化工程项目的实施是一个复杂的系统工程,有其内在的客观规律,需要

釆用与之相适应的管理模式去实现。组织是目标实现的必要条件,所以对于炼化工程项目

的组织、管理和激励尤其重要。而传统的组织结构即“金字塔式”科层制,随着市场环境

的变化出现明显的不适应。于是,西方国家企业纷纷幵始了组织结构变革,主要表现为决

策权力的基层化、纵向管理层次的简化、工作的流程化等以扁平化组织为主要形式,追求

面对市场变化的最快反应速度,强化一线管理基础,取得了很好的效果。

在这种潮流下,项目团队作为一种新的组织结构形式应运而生。经过大量的实践,项

目团队带来了灵活性和效率,不仅提高了产品质量而且增加了顾客和员工的满意度。然而

在扁平化组织幵展的同时,以项目团队运作的项目的失败率却很高。炼化工程项目投资和

风险都很大。项目的失败意味着项目团队在进度、成本、质量、安全四个重要方面未能提

供满足项目要求的交付成果。

多个炼化工程项目项目失败的惨痛教训引起了业内人士的高度关注。通过调查研究,

StandishGroup公司得到导致项目失败的主要原因不仅在于人们通常关注的流程、方法问题

和管理技术,更关键在于项目的组织问题、管理问题、人员问题和不清晰的目标⑴。

著名的项目研究专家威索基指出:“在影响项目成败所有可变的因素中,项目团队自

身是最需要被关注的因素然而也是最容易被忽视的因素。超过50%项目的失败原因,至少

很大一部分是因为项目团队自身行为特征,此处的行为特征是特指项目团队整体的行为特

征,并非单个的项目团队成员特征。”[2]。于是,怎样培养高绩效的项目团队,如何帮助

项目提高成功率,已成为现在亟需解决的问题。而本文正是从影响炼化工程项目目标实现

的管理问题这个切入点,探讨其中影响项目绩效的激励有效性。

1.2研究目的及意义

本文把研究对象定为炼化工程项目员工激励有效性研究。在理论分析的基础上,定义

研究对象的含义,进行项目员工激励模式的构建,建立激励措施指标和目标指标体系,运

用调查研究法,设计了问卷,进行问卷调查收集数据,在收集数据的基础上结合理论方法,

釆用数学公式测算各项激励措施对炼化工程项目质量、进度和成本提升的有效性,得出各

项激励措施在不同设定值下的有效性结论。研究目的就是希望能通过研究分析,得出各项

员工激励措施的有效性,对如何进行有效的员工激励提出对策,从而为改善项目的管理质

量提供帮助。