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B公司软件研发人员激励机制改进研究_MBA论文(61页).rar

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更新时间:2018/9/28(发布于广东)

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文本描述
中文摘要
软件研发行业作为典型的知识密集型行业,大多数软件企业中研发人员的比
例都很高,这些软件研发人员凭借其掌握的专业知识,成为软件企业的宝贵资产,
也是软件企业所倚重的对象。软件研发人员的工作效率与工作成果对于软件企业
的发展至关重要,直接决定了软件企业的技术能力、行业地位和发展速度,也形
成了软件企业的核心竞争力,研究软件研发人员的激励机制问题对于软件企业而
言至关重要。

B公司作为中国技术水平一流的软件研发企业,其研发人员的激励机制问题
同样非常突出,近年来B公司的软件研发人员对于公司激励机制的整体满意度
不断下降,研发人员离职率居高不下,激励机制中存在的问题越发突出。本文以
软件研发人员的人力资源特征为依据,运用相关的激励理论和企业査研究的方
法,重点研究了 B公司软件研发人员激励机制中存在的问题。为备入分析B公
司软件研发人员激励机制中存在的具体问题,本人针对B公司在职软件研发进
行了问卷调查,从绩效考核与薪酬制度、福利制度、晋升制度、培训制度等方面
了解软件研发人员对于激励机制的满意度情况,并对调研结果进行了以职位为单
因素的方差分析,得到了不同职位员工对于激励机制的不同满意度情况。另外,
本人运用问卷调查和电话访谈的方法,针对B公司离职的软件_人员进行了
关于离职原因的调研,通过对调研结果的分析,发现对考核机制、薪酬水平、工
作环境、工作内容、晋升机制、培训体系、公司前景、企业文化等因素的不满导
致软件研发人员离职的最集中的原因。两次调研的结果互相印证,全面的反映出
了 B公司软件研发激励机制中存在的问题,在此基础上,本文提出了相应的改
进方案,希望通过方案的实施能有效提升B公司软件研发人员的激励水平。

关键词:软件企业;研发人员;激励
ABSTRACT
The software development industry as a typical knowledge-intensive industries, the
proportion of R & D personnel in most software companies are high,these software R&D
personnel with expertise at its disposal,to become valuable assets, software companies and
software companies relies object. Work efficiency and the results of the work of software R &
D personnel is essential for the development of the software enterprise, directly determine the
technical capabilities of the software companies, the status of the industry and the pace of
development, formed a software company&39;s core competitiveness, research software R&D
personnel incentives crucial issue for software enterprises.
Company B as the technical level of China-class software R&D enterprise, the
incentives of its R & D staff is also very prominent, the declining overall satisfaction of
software R&D personnel for Company B in recent years the company incentives, the high
turnover rate of R & D personnel, incentives are more and more prominentBased on the
characteristics of human resources for the software R&D personnel, use of incentive theory
and corporate research, the authors focus on the problem of software R&D staff of Company
B in the presence of the incentive mechanism. Working for Company B Software R & D for
an in-depth analysis of the specific problems that exist in the Company B Software R&D
personnel incentives, I conducted a survey to understand software R&D personnel,
performance appraisal and compensation system, welfare system, promotion system,training
system for the satisfaction of the incentives, and the research results were positions for
single-factor analysis of variance,different positions employees incentives satisfaction. In
addition, I use the method of questionimires and telephone interviews conducted research on
the reasons for departure, software R&D personnel leaving for Company B, through the
analysis of the survey results found that the evaluation mechanism, pay levels, work
environment, job content,promotion The discontent of the mechanism, the training system,
the company&39;s prospects, corporate culture, and other factors lead to the highest concentration
of software R&D staff that reason. Two research results cross-checked, fully reflects the
existing problems in the software R&D incentives in Company B, on this basis, this paper
proposes a corresponding improvement program, and hope that through the implementation of
the program can effectively improve software R&D staff of Company B levels of incentives.
Key words: software companies; research and development staff; incentive
一、绪论
(一)研究背景与意义
改革幵放以来,中国经济持续高速增长,至2010年,GDP总量已经超过日
本成为世界第二大经济体。然而,多年高速增长所累积下来的问题已经越来越严
重,传统的经济增长方式难以为继,转型和产业升级成为新形势下中国经济工作
的首要目标。在这一过程中,广大民营企业成为创新与产业升级的主力军,软件
行业作为信息技术产业的重要组成部分,属于国家重点发展的战略新兴产业之
一,发展好软件行业,提升中国软件企业的国际竞争力,符合国家经济工作的战
略导向。

理论和实践表明,软件企业的发展必须解决好软件研发人员的激励问题。软
件行业属于典型的知识密集型行业,大多数软件企业中知识型员工的比例都非常
高,尤其是软件研发人员,往往占据50%以上比例,这些软件研发人员凭借其掌
握的专业知识,成为软件企业的宝贵资产,也是软件企业所倚重的对象。软件研
发人员的工作效率与工作成果对于软件企业的发展至关重要,直接决定了软件企
业的技术能力、行业地位和发展速度,也形成了软件企业的核心竞争力。因此,
如何针对软件研发人员制定有效的激励机制,保证研发队伍的稳定与高效,同时
不断吸引优秀的研发人才加盟,成为了软件企业人力资源工作最大的挑战。目前,
国内软件企业普遍缺乏针对软件研发人员的完善有效的激励机制,由此引发研发
队伍低效、关键人才短缺和流失率高等一系列严重问题,随之而来的研发技术能
力不稳定、产品创新不足、缺乏有效的技术积累、新品推迟上市等一系列派生问
题直接影响着软件企业的发展甚至生存。因此,研究软件研发人员的激励机制问
题是必要的。

B公司成立于2003年,主要业务是软件开发与销售、软件项目外包,公司
总部在深圳,并在武汉、广州、西安、南京、无锡等地设有区域研发中心。作为
中小型的软件企业,B公司也面临着研发人员严重流失和激励不足的问题,而且
这一问题随着企业的发展愈加严重。B公司针对这一问题采取了很多措施,包括
工作条件的改善、工资结构的调整等,但这些措施都难以从根本上改变研发人员
工作积极性不高和流失率高的现状,如何有效的改进B公司软件研发人员的激
励机制,解决其面临的软件研发人员激励问题是一个很有现实意义的重要课题。

基于上述背景,本论文试图依据激励机制相关理论及方法,运用问卷调査和