中文摘要
企业信用销售和应收账款产生是市场经济发展的必然要求。应收账款的持
有规模和持有时间对企业持续经营和发展具有重要的意义。目前，我国大部分
企业应收账款管理意识比较淡漠，管理方式比较单一。许多企业因应收账款管
理不善导致现金流紧张，甚至陷入财务危机。如何对企业应收账款进行事前、
事中和事后监控是应收账款研究的重点。我国企业应收账款管理经过多年的探
索和研究，至今仍然缺乏系统化的解决方案，而且我国社会信用环境的好坏是
影响企业应收账款管理的根本要素。对于那些持有应收账款规模较大而且资金
紧张的企业，控制应收账款的规模和利用应收账款进行融资可以缓解企业资金
需求的压力，提高资金使用效率和效益。目前，应收账款证券化和利用“保理
业务”对应收账款进行管理是国际上非常流行的管理模式，也是我国应收账款
管理发展的前沿课题，我国一些上市公司和国际性公司已在这两个方面进行了
初步尝试。

本论文的第一部分论述了应收账款管理对企业经营的影响和持有应收账
款规模的合理性，主要研究了：（1）应收账款对企业经营的积极作用和消极
作用；（2）持有应收账款成本的构成；（3）持有应收账款规模合理性分析。

论文的第二部分论述了企业应收账款管理和控制手段，主要研究了：（1）逾
期应收账款和坏账的成因；（2）企业信用管理政策的内容和制定方法；（3）
企业信用销售的内部控制方式；（4）应收账款的动态监控方式；（5）利用应
收账款融资的手段。论文第三部分论述了应收账款证券化和“保理业务”的应
用环境和方法，主要研究了：（1）应收账款证券化的优缺点及操作流程；（2）
我国应收账款证券化需要注意的问题；（3）“保理业务”的优缺点和操作流
程；（4）“保理业务”在我国现阶段的应用情况分析。论文最后部分以国有
企业改制涉及的债权和债务问题作为案例论述了应收账款管理的实际操作方
式，并对应收账款管理的发展方向和国有企业不良应收账款的化解方式提出一
些建议。

关键词：信用销售，应收账款，管理，控制