第一章 绪 论
一、本文研究的背景和意义
（一）研究背景
随着信息化蓬勃发展和汽车产业的日益增长，在汽车及汽车零部件制造行业，
ERP 的先进性和优越性得到了充分发挥。在信息化建设高速增长的大背景下，很
多企业尤其汽车制造类的企业已经度过硬件设施的建设阶段，开始软件建设，重
视对大量数据的整理和流程再造，然而却暴露出缺乏决策支持系统、知识管理系
统等层面的问题。ERP 系统作为信息化集成的产物，起源于制造业，并主要用于
制造业。从战略上看，ERP 不只是一种新型的管理手段，而且更重要的是，它正
是企业再造、流程重组从而实现自身变革内在规律的一个内核思想
自 21 世纪以来，汽车的产销连续保持着两位数的增长。随着我国汽车产业的
迅猛发展，特别是这期间许多跨国汽车厂商在国内的投资建厂，并实行本土化的
采购政策后，为我国汽车零部件企业的快速崛起提供了千载难逢的机会。这种形
式的变化要求对零部件企业的生产管理水平提出了一个新的要求便是使生产节拍
与主机厂同步，同时改传统的为库存生产供货模式为整车企业提供实时高效的服
务。由于我国汽车工业起步晚，面对行业竞争的加剧，在很多方面都表现出了问
题。并且我认为主要在物料管理上，比如物流方面，库存积压且报废严重、经常
出现存货短缺，经济依靠囤积产品满足需求、同时对外库资产缺少良好控制、车
间在制管理失控；资金流方面，与业务流和物流脱节，收付不及时、监控措施不
健全，不能追溯原始单据、管理方法不科学，一味增加人员控制、资金预算不合
理，预算依据不完整等问题；信息流方面，信息传统不及时，基础数据不完善、
控制流程不严密等
（二）本文研究意义
基于上述汽车零部件企业的背景，以及汽车零部件行业作为汽车制造供应链
中的重要一环，同时由于业务量的激增，对企业管理也提出更高的要求。面对这
样的竞争日趋激烈，汽车零部件企业为了给主机厂提供更好的产品和服务，需要
对市场反应更迅速，并能不断的降低运营成本。汽车零部件企业需要努力发展庞
大、集成的供应链和物料管理网络，实现协同商务和供应链的扩展优化。这就对
企业的物料管理方面的能力提出了相当高的要求
由此可见，汽车零部件制造企业的系统化管理有其特殊的发挥空间和发展需
求，而 ERP 也必将扮演一个至关重要的角色。从而针对 ERP 在汽车零部件制造业
应用的研究，特别是在物料管理方面的研究可以极大有助于汽车产业整个体系的
进步和发展。本文以 AP 汽车零部件制造公司的 ERP 应用作为案例，深入研究该
公司 ERP 在物料管理应用中的情况，从而探索更为有效的 ERP 实施方案得以为汽
车零部件 ERP 应用及发展做出贡献
从 ERP 的发展历史现状出发，考虑到因为 ERP 应用的范围及相应解决方案的
繁多，以及咨询师自身水平差异等等，对于具体应用的研究存在其必要性和重要
性。每一个 ERP 涉及到的范围和功能都将对企业经营优势的成败有巨大的影响作
用。那么对于汽车制造及零部件制造行业来说，物料管理是汽车零部件尤为重要
的环节，也是 ERP 实施的基础，拥有非常大的研究空间。也可以为本文研究的对
象 AP 公司这样一家中小型汽车零部件企业带来更多的经济利益和发展空间
二、本文研究的方法与思路
为加强企业 ERP 应用，加强企业物料管理水平，故研究来源于实际的应用实
践，在实践过程中，发现 ERP 可以为企业带来的经济效益和企业的竞争力的潜力，
以及分析其存在的问题和改进构思
首先，对 AP 公司 ERP 应用中当前物料管理系统进行一个全面的剖析，深入
调研并了解现有物料管理的管理方式，同时针对 ERP 的应用在物料管理中的作用
进行全面的分析
其次，从 ERP 的基本宗旨来看，把企业的业务流程看作是一个紧密联接的供
应链，然后以现代计算机和网络通讯为工具，以整合优化企业所有的资源，实现
准确生产，加速资金周转，减少库存，降低成本，提高劳动生产率，提高顾客满
意度，增强企业核心竞争力为目的探讨 ERP 改进方向
另一方面，汽车行业基于其典型的行业特点，并且作为制造业运营的代表，
本选题通过自身对 ERP 在汽车零件业实施的经验，和对理论技术的具体分析，进
行对 ERP 在该企业重要方面的应用研究和针对解决问题方法的探讨使研究内容更
为深入
同时，在基础理论的研究中，先介绍 ERP 信息化系统的基本理论，然后对企
业物料管理的基本理论进行探讨，这是本文的理论基础，接着文章对汽车零部件
制造业上的特点进行综述，这是本文进行研究的行业环境。然后，文章对 AP 公司
汽车零部件企业中物料管理方面 ERP 使用中的主要存在问题进行分析并找出改进
空间进行深入探讨解决方法，从而解决如何让汽车零部件公司 ERP 应用在物料管
理中更有效并加快发展的目标。在此基础上，文章将进一步提出在汽车零件制造
公司 ERP 系统应用在物料管理上的前景和发展方向
研究方法上，本文主要采用实证调查与分析方法，即通过自身在汽车制造行
业作为 ERP 实施上线项目经理的大量经验，从中掌握了大量的第一手资料，通过
对这些资料进行分析和综合，提出了汽车制造业在 ERP 实施方面的重点工作和在
重点方面存在的问题，这也是本文进行探讨的事实基础，从而使后面探讨如何更
好实现 ERP 在汽车制造行业的应用和如何寻找正确的措施有了坚实的现实基础
从整体上，文章遵循介绍基本理论，提出问题，分析问题、解决问题这个逻
辑思路
三、文献综述及简要评析
在 20 世纪 60 年代中期，Joseph Orlicky 博士提出“物料独立需求和相关需求”
的说法，并总结出了 MRP 的应用观点，及基本物料需求计划（Material Requirements
Planning）。这种观点的提出是针对物料的订货量需求来确定的，而这种需求应考
虑产品的结构，即产品结构中物料的需求量是相关的
在 1977 年美国的著名生产管理专家 Oliver Wight 提出了制造资源计划
（Manufacturing Resources Planning MRPⅡ）的概念，MRP II 对于制造业企业资源
进行有效计划具有一整套方法。它是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划
为主线，对企业制造的各种资源包括企业的物流、信息流和资金流进行统一计划
和控制的有效系统，并使之畅通的动态反馈系统
①
。然而随着信息全球化趋势的发
展要求企业之间加强信息交流信息共享，信息管理要扩大到整个供应链的管理，
这些更是 MRP II 所不能解决的，因此 MRPII 思想也渐渐显示出其局限性。于是由
美国 GarterGroup lnc 咨询公司首先提出的 ERP 的概念．这是当今国际上先进的企
业管理模式．它的核心是面向供应链的管理思想．载体是综合应用了客户机服务
器体系、关系型数据库结构、面向对象技术、网络通讯等信息技术。按照 ERP 管
理思想设计的软件产品。它整合企业内部主要或所有的经营活动。协调企业各管
理部门围绕市场导向开展活动。使得企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够
的能力从而取得最好的经济效益，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、
物料管理、销售与分销等主要功能模块
在系统语言实现方面，IBM 的圣约瑟研究实验室为其关系数据库管理系统
SYSTEMR 开发的一种查询语言，即 SQL 全称是“结构化查询语言（Structured Query
Language）”，它的前身是 SQUARE 语言。SQL 语言结构简洁，功能强大，简单易
学，所以自从 IBM 公司 1981 年推出以来，SQL 语言得到了广泛的应用。如今无
论是像 Oracle，Sybase。而尤其是微软公司在 windows 系统下实现了 SQL Server
进行数据处理，其以其良好的兼容能力、安全策略以及与 Windows 系列操作系统
的完美结合，成为分布式客户服务器结构程序设计的首选环境。同时在系统架构
上，客户／服务器系统（c／s）又被称为分布式计算系统，他的含义是程序的数据
处理并不像在基于小型机或基于主机的计算机系统中那样在单个的计算机上发
生，而是把程序的不同部分在多台计算机上同时运行
①
。例如可以把数据放在服务
器计算机上，客户端界面作为程序的另外一部分存放在客户端桌面计算机上。客
户／服务器的这两个部件通过网络连接互相通信，并且可以扩展到任意规模。所
有用户都拥有他们自己的计算机来处理应用程序。c／s 架构的出现把数据从封闭
的主机系统中解放出来，使用户得到了更多的数据信息服务、更易使用的界面和
更便宜的计算能力
我国的制造业信息化程度起步较晚，但 90 年代后期及 21 世纪初也有诸多观
点特别针对我国的 ERP 实施提出有价值的意见，李时椿 2001 年在从 MRPII 到 ERP
现代资源管理模式对我国企业的挑战中提出了 ERP 在某种角度并非是软件实现方
式，而是一个以财务为导向的资源管理模式，他提到 ERP 系统使财务管理与生产
管理有机结合，发挥计划与控制作用系统可以把企业的生产和财务管理集成在一
起。在成功地运行 ERP 的企业中，财务管理人员都会感到他们的工作效率提高了，
他们的计划控制能力提高了。其原因在于，生产系统和财务系统在同一环境下，
就可以用相同的语言来谈论同一件事情， 这样他们之间的不协调状况就消失了，
自然有助于效率和能力的提高，也就是说 ERP 作为整个企业的信息系统，使得企
业整体合作的意识和作用加强了，通过准确、及时的信息传递，使大家的精力集
中在同一方向上，以工作流程的观点和方式来运营和管理企业，而不是把企业当
作一个个部门的组合。这个观点更加鲜明指出生产系统和财务系统之间关系，实
时上也是 MRP 发展到 ERP 的重要意义所在
四、本文研究可能的创新
一方面：汽车制造企业零件复杂，同时对于中小型企业来说又面临实施大型
ERP 的资金劣势，而且仓库作业和库存控制作业，人工登记和处理已难以胜任