论文摘要
计算机技术的发展，是从 1946 年起步的，而就在这 50 年的发展过程中，
大约每隔十年就会掀起一场革命，带来一种全新的计算模式。 从“集中式计算
时代”到“客户机/服务器计算时代”再发展到如今的“以网络应用为核心的无
所不在的计算时代”。信息技术的发展不单纯是技术上的进步和成长，必将带来
整个社会行为模式的转变，处于信息技术发展浪潮中的银行业同样必然将经受着
不断的挑战和变迁。如今网络正日益深入经济金融的各个领域，正呈“无不入网”
的发展趋势，面对着愈来愈多的竞争和挑战，银行开展网上银行业务是必然选择，
网上银行业务正是信息革命在世纪之交贡献给金融领域的最新创意，是促进电子
商务发展的核心要素，是连接金融、电子贸易的桥梁和纽带。但是，我国网上银
行业务起步较晚，发展中还面临着许多问题。网上银行业务的发展状况将直接影
响我国电子商务的发展前景；关系到我国商业银行能否把握住这一发展契机，增
强竞争实力，打入国际市场，并最终发展成为大型国际化商业银行……由此可见，
研究商业银行开展网上银行业务的意义，分析网上银行业务的内容及其技术解决
方案，探讨在我国发展网上银行业务的思路和对策，具有现实意义
全文共分四章
第一章共有三节，为网上银行业务概述
从信息技术的发展入手，阐述了信息技术的发展使社会信息化、银行客户
科技化、机构趋同化、银行非中介化，导致了银行经营环境的演变、使银行面临
着愈加激烈的竞争，商业银行的盈利水平普遍下降……面对着新的环境，银行如
何寻求发展之路？那就是充分发挥其信息的优势和创新的动力。也正是在这种机
遇和挑战中，网上银行业务应运而生。