普瑞纳形象大使方案 普瑞纳体验式营销的到来 形象大使 形象大使：是在某项重大活动；某一地方；某一领域代表一种特征、标志。 如城市形象大使、环保形象大使、旅游形象大使、世博会形象大使…… 普瑞纳形象大使 事实上，我们每个人都是普瑞纳的形象大使 为何“放弃”“大拇指” 团队要走向国际化 服务理念升级： Mill Tour — Brand Experience 工厂参观— 品牌体验 体验式营销—Experiential Marketing 站在消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）五个方面，重新定义、设计营销的思考方式。 何为体验 体验—“experiences”就是人们响应某些刺激 何为体验 体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的，不论事件是真实的，还是虚拟的。 何为体验 体验会涉及到顾客的感官、情感、情绪等感性因素，也会包括知识、智力、思考等理性因素，同时也可是身体的一些活动。 关注客户的体验 企业应注重与顾客之间的沟通，发掘他们内心的渴望，站在顾客体验的角度，去审视自己的产品和服务。 顾客既是理性的又是情感的 顾客在消费时经常会进行理性的选择 也会有对狂想、感情、欢乐的追求 营销人员不再孤立的去思考一个产品（质量、包装、功能等），要通过各种手段和途径（娱乐、店面、人员等）来创造一种综合的效应以增加消费体验；不仅如此，而且还要思考消费所表达的内在的价值观念、消费文化和对生活的意义。