摘 要
企业是一个国家经济生活的细胞，而中小企业是社会经济生活中最活跃的企
业群体，是国民经济发展中的重要推动力量，在创造社会财富、推动技术进步方
面都起到了举足轻重的作用。根据世界银行估算，在低收入国家，中小企业占 60%
的 GDP 及 70%的就业，而在中等收入国家这一数据分别达到 70%和 95%。在中国，
中小企业的数量占比高达 99.8%，对 GDP 的贡献达 70%，并提供了 80%左右的城
镇就业岗位，基本与中等收入国家的统计数字一致。在中小企业的经济和社会作
用被广泛认可的同时，却有一个长期没有得到有效解决的问题，这就是中小企业
融资难的问题。

近年来我国商业银行正在积极探索服务中小企业的有效形式，不断创新管理
方式和信贷技术以防范中小企业独特的风险特点，根据中小企业融资的特点和特
殊需求对金融产品进行创新和设计更为合理的融资方案，才是缓解中小企业融资
困难切实可行的方法。而金融机构在深化金融体制改革的过程中面临着转型这一
问题，转型的方向之一就是拓宽客户来源和渠道，调整银行传统的收入结构，两
者存在一致性和共通性，故本文结合研究。

本文通过中小企业融资难的现状和问题背景意义，并根据中国银行在中小企
业战略上的调整和实施，分析其优势和劣势，通过案例指出中小企业业务转型的
实际意义，最后结合南通 QD 市中小企业现状和中国银行 QD 支行的实际情况，提
出相应的战略管理和解决办法。

关键词：业务转型；中小企业；融资；战略