目录
摘要Ⅰ
Abstract.......Ⅱ
1绪论.........1
1.1研究背景及意义......1
1.1.1研究背景.......1
1.1.2研究意义.......2
1.2研究思路与方法......2
1.2.1研究思路.......2
1.2.2研究方法.......3
1.3研究内容......3
1.4创新点..........4
2员工流失相关理论综述.....5
2.1员工流失理论基础..5
2.1.1需求层次论...5
2.1.2工作匹配理论...........5
2.1.3双因素理论...5
2.2员工流失国内外研究述评..6
2.2.1国内外研究现状.......6
2.2.2国内外研究评价.......8
3中国农业银行A支行员工流失现状与研究设计9
3.1中国农业银行A支行基本概况......9
3.1.1A支行简介.....9
3.1.2A支行人力资源情况.9
3.2A支行员工流失现状分析..10
3.2.1流失员工性别结构.10
3.2.2流失员工年龄结构..11
3.2.3流失员工学历结构.12
3.2.4流失员工户口结构.13
3.2.5流失员工婚姻状况.14
山东师范大学硕士学位论文
3.2.6流失员工工作年限情况.....15
3.2.7流失员工加班时间情况.....16
3.2.8流失员工月收入情况.........17
3.2.9流失员工岗位结构情况.....18
3.2.10流失员工工作机构情况...19
3.2.11流失员工劳动关系情况....19
3.3员工流失对A支行的影响20
3.3.1增加支行招聘和培训成本.20
3.3.2降低支行经营业绩.20
3.4A支行员工访谈设计..........21
3.4.1访谈目的.....21
3.4.2访谈对象.....21
3.4.3访谈方式.....21
3.4.4访谈问题.....21
3.5A支行员工问卷调查..........22
3.5.1调查对象及目的.....22
3.5.2问卷设计.....22
3.5.3调查方法与问卷发放.........24
4中国农业银行A支行员工流失实证分析..........25
4.1描述性统计分析....25
4.1.1样本个体特征描述性统计分析.....25
4.1.2各研究变量描述性统计分析.........28
4.2单因素交叉分析....31
4.3回归分析....34
4.3.1变量设定与测量.....34
4.3.2研究假设.....36
4.3.3指标体系构建.........36
4.3.4实证结果分析.........38
5中国农业银行A支行员工流失原因分析..........43
5.1支行内部原因........43。