文本描述
医院服务营销的十种误区 一、营销就是广告 二、营销就是宣传策划 三、营销增加支出 四、营销就是营销部门的事 五、医疗服务不营销也有需求 台商信息网(大量管理资料下载) 六、有技术优势就不必要营销 七、医疗服务无法营销 八、医疗市场无法定位 九、医院无法为医疗产品定价 十、医疗服务无法促销 一、营销就是广告 产生原因: 1、一般公众对医疗服务和市场营销认识不深; 2、医院没有系统的医疗服务营销理念与科学的操作 方法只停留在一般的广告宣传上,给公众留下了 营销就是广告的错觉。 二、营销就是宣传策划 良好的就医环境,独特的技术优势,完善的质量管理 以及合理的医疗收费是医疗服务营销基础性和根本性 的工作。 ◆宣传策划只能扩大医院的知名度,不可能提升医院的 美誉度,更不可能增强就医顾客的忠诚度。 三、营销增加支出 营销作为一种有效的管理工具,它所带来的利润是 最大、最直接和持续时间最长的。 ◆通过营销,医院有针对性的圈定目标医疗市场,从 适合自己的医疗市场份额中吸引新的就医顾客,拓 展医疗服务范围,增加利润。 四、营销就是营销部门的事 1、组织医疗市场调研,定期进行医疗市场竞争趋势分析, 制定医疗服务营销方案组织制定医疗服务营销计划, 制定各项有关营销的规章制度; .....