摘要
闩趋激烈的市场竞争,要求企业必须打造独特、与众不同的核心竞争力和可持
续发展能力,而核心竞争力和可持续发展能力则来源于有效的绩效管理模式。JIER
集团公司长期对各产品分公司实行的是以生产型”为主的经济责任制考核模式,
对各辅助及生产保障单位实行的是以职能职责任务完成考核为主的挂钩责任制,
这与当代形势下的市场竞争要求极不适应,阻碍了企业经营业绩的进一步提升,
亟需建立一套适合企业实际的绩效管理体系。

本文阐述了国内外绩效管理理论、方法和研究应用的概况,以JIER集团公司
为对象,对其绩效管理体系进行了研究。针对JIER集团公司当前绩效管理中存在
的诸如绩效考核与企业战略脱节、难以确定客观量化的绩效考核指标等等问题,
具体问题具体分析,综合运用平衡计分法、KPI导入技术、目标管理法等绩效管理
方法,在企业通过战略设计、组织管理模式变革实现整个业务流程优化的基础上,
对绩效管理体系进行了总体规划和系统性构建,并分别对企业业务流程中多个层
面的绩效管理行为进行深入的分析,提出了以KPI关键指标为核心,分类制定考
核指标的思路,并提出了具体的工作方案和实施措施,以期建立、健全高效运转,
科学、公正、客观的企业绩效管理体系。

本文共分6章,第1章是引言,阐明了论文的研究背景、意义,简要介绍了
论文写作思路和主要结构内容;第2章是有关绩效和绩效管理的理论,主要阐述
了绩效、绩效管理的概念、内涵、绩效管理思想的起源与发展,以及几个常见的
绩效评估技术工具等,分析了绩效管理体系的组成部分以及各个阶段的关系,提
出建立基于战略的绩效管理体系的观点;第3章是对JIER集团公司绩效管理现状
的研究,分析了存在的问题;第4章介绍了 JIER绩效管理体系构建的主要思路、
保障措施、流程控制等;第5章是以流程再造为基础,对绩效管理体系进行构建;
第6章是结论及展望等。

从我国机械制造企业的总体情况看,绩效管理尚处于摸索和探索的阶段。虽
然限于个人能力,本文还存在很多问题,但本文提出的设计思路与方法将企业战
略与关键绩效考核指标有效连接,通过关键绩效指标向企业各层级传递市场竞争
的压力,逐级落实了企业战略目标和管理重点,对确保企业整体绩效提升,发挥
了促进作用。本文期望通过JIER公司绩效管理体系设计的研究和论述,找到一条
适合机械企业的绩效管理新途径,为其他同类型企业发挥借鉴意义。

关键词:绩效管理;KPI关键业绩指标;平衡计分卡;绩效管理体系