首页 > 资料专栏 > 保险 > 保险营销 > 保险营销 > 保险营销反对问题处理话术DOC.doc

保险营销反对问题处理话术DOC.doc

峰峰
V 实名认证
内容提供者
资料大小:47KB(压缩后)
文档格式:DOC(7页)
资料语言:中文版/英文版/日文版
解压密码:m448
更新时间:2018/7/24(发布于河南)
阅读:5
类型:积分资料
积分:8分 (VIP无积分限制)
推荐:升级会员

   点此下载 ==>> 点击下载文档


“保险营销反对问题处理话术DOC.doc”第1页图片 图片预览结束,如需查阅完整内容,请下载文档!
文本描述
保险营销反对问题处理
1、其他公司的重疾类产品不分红吗?
保险法规定,健康医疗类的产品不允许分红,加拿大红利是1996年进入中国的,那时WTO多哈回合谈判尚未结束,钻了这样一个空子。

2、保险公司倒闭了怎么办?
这个问题我非常理解,其实,这个问题早在党中央、国务院、人大那一级就得到了解决,所以,才有保险法的存在,保险法是这样规定的,第一,保险公司要拿出它的注册资本的20%(对我们来说是14.4亿*20%=2.88亿)作为保证金存入由保监局指定的银行,对我们国家来说就是中国银行,这个钱不得动用的。第二,保险公司每年拿出它保费收益的10%,作为风险准备金准备大的理赔,存入保监局指定的下的中国银行,这个钱也是不得动用的。第三,保险公司除了合并和分立外,不得解散,假如说保险公司经营不善,必须由另外一家保险公司过来接管,假如两家协商不成,必须由保监局指定的专门保险公司过来接管,客户的所有利益不受任何损失,同时把这份钱作为利润划给了这家公司。

3、交不上费用怎么办?失业了怎么办?没钱了?买了又退了?
这个问题我非常理解,通常我会建议您采取如下措施:
减额交清:假如我们一年交5000,交20年,一共是10万,保额是20万,由于种种原因,我们交了10年就不想交了,您可以申请减额交清,保险公司会把您的保额降下来,这时我们可以把这5万作为趸交,一次性交清,保额为10万。

我们随时可以借现金价值的70%,加上红利,应该是一大笔钱(指着某年度现金价值+红利)。

我们可以把这个现金价值全取出来,当然这就等于退保了,如果您要退保的话,通常我建议您在第10到11个年度退出来,这时保险公司退给您的钱和您交给保险公司的钱是一样的,换句话说,保险公司用您的利息白白给您保了10年。

随着经济的发展和我们能力的提高,我们的收入会越来越高的,保费所占用我们的收入的比例会越来越低,当然也就不存在交不起费用的情况了,说不定您还需要加保,我每年都会有一个保单检视,您随时可以提出加保。

4、银行与保险的区别?
假如我们拥有一个(愿望)梦想,在60岁的时候拥有100万的存款,这个钱是我们放在银行慢慢的积攒起来的;假如说,这个钱一开始放在保险公司,我们即刻就拥有110万的急用现金,到了60岁,我们会拥有110万,这期间,任何时候发生风险的话,银行仅会给我们储蓄的这个钱,而保险公司会给我们110万,差别就在这个区间。

存在银行的利息和红利哪一个合算?您算的是回报,算不出风险,风险和明天哪一个来的更早?银行利息:(62-32)/2+32=47岁,29.442*(1+4.14%*95%*15年)=,保单现金价值加红利:22.42+7.6201=,当然了,我们另外多了一个保障。

5、现金价值话术
现金价值是指保单在这个年度值这么多钱,(为什么前五年现金价值这么低?)这当然是保险的概念了,保险公司会从每个人前五年交的保费里面扣除一部分作为风险基金,当谁发生风险的时候就赔给谁。但从第六年以后,不再扣费,所以,现金价值会加速积累。

6、比较一下话术
我非常专业,我对各家保险公司的产品,都非常熟悉,如果您想了解其他公司的产品,您可以让他们做一下计划书,我给您做一个客观的解释,您比较一下。

7、保险公司的利润从哪来的?
我们公司的利润来自于三块,一是死差异,二是利差异,三是费差异:
死差异:保险公司是按千分之三的死亡率来厘定费率的,我们有一款产品是220元保10万,假如说,这一年当中有1000个人购买了这款产品,公司一共收入是22万,假如说,这一年之内有1人死亡,保险公司赚了12万,假如说这一年之内有2人死亡,保险公司赚了2万,假如这一年之内有3人死亡,保险公司赔了8万,宏利在全世界范围内的客户死亡率是千分之0.8,
利差异:A.13年前,利用两千亿加元购买了加拿大国债,为期20年,给政府分忧解难,所以,可以给政府讨价还价,最后定的是每年给12%的利率,70%分给客户,12%*70%=8.4%,客户可以拿到8.4%,B.12年前,利用800亿加元,建设加拿大的高速公路,加拿大的高速公路非常低廉,有8%的利润70%分给客户,8%*70%=5.6%,客户拿到5.6%。C.大额存款,我们跟中国四大商业银行协议大额存款,每1000万的人民币单子,税后是给5.98%*70%=4.2%。因为我们是宏利控股,接受宏利全球投资的收益,我们中宏的资金也是宏利搭建的。

费差异:我们是这个行业唯一一个成本控制公司,公司规定,每个人的办公面积是2.79个平方,我们基本是一个人干三个人的工作,目前,你也知道,很多公司是人浮于事的,我们公司即使是总经理也是没有车的,其他公司哪怕是理赔的岗位也会有车。

8、我们公司与其他公司有什么不同
1)加拿大宏利集团就是为理赔而开设的一家公司,从1887年成立以来,历经一战、二战、1929年经济大萧条,动用黄金储备来理赔和给客户支付借款,那时,只有宏利集团一家公司开门,其他银行都是关门的,一直到现在,没有停止过一天的理赔。

2)我们的大额理赔最长时一个礼拜,小额理赔一天完成,保监局规定,大额理赔是一个月,小额理赔半个月,我们作为一家跨国公司,这个行业合资公司第一的中宏,它是找理由理赔给您,严谨的讲,不排除有一些公司找理由不理赔给你的情况存在。

3)我们宏利去年净资产是380亿加元,也就是说,宏利金融全球所有的保