摘要
我国电信业第三次重组和3G移动通信技术已经成为近年电信行业讨论最
激烈的话题,随着全业务竞争时代的全面来临,行业竞争环境发生了深刻变化,
中国电信业由原来的一超多强转变为“三足鼎立”。中国移动通信集团云南有限公
司曲靖分公司将面临前所未有的挑战,竞争主要来自于曲靖电信和曲靖联通两个
方面。曲靖电信凭借强大的网络传输能力和成熟的CDMA2000技术来抢占集团
客户和高端客户,曲靖联通将努力扩大现有网络,利用全世界运营最广泛的
WCDMA技术在高端市场和农村市场对曲靖移动发起冲击。曲靖移动在市场竞
争中两面受击,更为严峻的是中国移动所承建的TD-SCDMA技术在全世界运营
没有先例,面临着极大的运营风险。在新形势下,曲靖移动将釆取什么样的竞争
战略应对挑战,如何提升核心竞争力如何继续发挥领先优势如何克服3G技
术及产业链不成熟所带来的风险从而赢得未来市场的竞争优势这一系列问题
关系到曲靖移动未来的发展走向。因此研究曲靖移动在全业务运营时代的竞争战
略,对于曲靖移动的发展将具有重要意义。

论文总结了我国电信业发展现状、特点,并借鉴了国外全业务运营经验,重
点分析了曲靖移动所面临的战略环境,采取波特竞争战略理论,运用PESNT分
析、五力模型、SWOT工具等方法探讨曲靖移动竞争态势。在此分析基础上综合
应用竞争战略理论和核心竞争力理论,分析曲靖移动的发展应该釆取何种竞争战
略,拟探索出一条适合曲靖移动全面、健康、可持续发展之路。并将所学理论和
实际进行结合分析,探讨一个竞争环境发生巨变的企业,实施战略规划以获得长
远发展做出有益的尝试和探索,也为企业自身进行类似的管理活动提供一些借
鉴。

本文认为:在当前形势下,抓住竞争对手整合的有利时机,分析竞争环境,
采取差异化的竞争战略,培养核心能力,继续重点发展移动通信业务作为企业的
基本目标并采取以下四种竞争策略:(1)继续发挥移动优势,尽量降低竞争对
手的固网优势所带来的冲击;(2)采用各种措施来保护现有的市场领域不受
竞争对手的侵犯;(3)挖掘潜在市场,扩大客户规模,建立稳固的价值链;(4)
淡化3G技术带来的不利影响,扩大2G网络在广大农村市场的领先优势。为
实现上述目标,曲靖移动需要从培养核心能力和业务优化两个方面着手以实
现企业战略目标。

关键词:3G,曲靖移动,全业务,竞争战略