摘 要
由于提高了我国人民的生活水准，尤其是国内近几年以来的旅游发展，在很大的程
度上增加了我国的旅游行业。可是伴随旅行社行业的不断的飞速发展，而旅行社企业的
竞争力也越来越激烈。适当的竞争力理所当然对企业的发展有帮助，可是现在我国旅行
社行业的竞争的方法很简单，而通常每个旅行社之间的竞争方式都使用的价格营销，在
很多方面上并没有很多创新的营销方式，例如产品等。只注重价格竞争不仅将旅行社自
身的利益损害了，还将消费者的利益也损害了。在这个条件下各个旅游业所面对的问题
就是怎样脱离现在的恶性竞争环境。

本论文将河南康辉国际旅行社作为例子，从四个方面定量与定性进行了深入的分
析，即企业的外部环境、内部环境、发展历史以及现在的市场地位，从而确定了河南康
辉国际旅行社的市场地位，给该旅行社制定了将目前有的旅游观光团队市场作为依靠，
逐渐向专业和专项的旅游市场实现的营销目的，完成该旅行社通过中低端市场转向中高
端市场的市场战略方针。

关键词：河南康辉国际旅行社，市场营销管理，问题，对策