终端店铺运营手册
目 录
※ 第一部分：企业文化篇
※ 一、公司简介
※ 二、企业大记事
※ 第二部分：品牌文化篇
※ 一、目标群体定位
※ 二、品牌主张
※ 三、传播理念
※ 四、品牌口号
※ 五、品牌诠释
※ 六、LOGO诠释
※ 第三部分：产品说明篇
※ 一、产品定位
※ 二、品类分布
※ 三、主题分类
※ 四、产品开发理念
※ 五、产品总述
※ 第四部分：店铺人事管理篇
※一、店铺人员组织框架
※二、店铺人员岗位职责
※三、专卖店人事招聘
※四、专卖店人事管理制度
※五、专卖店员工的行为准则
※第五部分：开业篇
※一、新店开业流程表
※二、开铺文具配备指引
※第六部分：信息管理篇
※一、人员的储备信息
※二、竞争品牌信息的反馈
※三、信息管理流程指引
※第七部分：表格管理