摘 要
随着我国第一家市场化的物业管理公司成立以来,越来越多的人对物业管理这个新
兴产业给予关注和认同,使得国内市场上的各家物业管理公司的竞争也愈演愈烈。在激
烈的市场竞争下,物业行业内对优秀人才的需求也越来越大,各物业管理公司的人才流
失问题幵始显现出来,这使得企业的管理者开始考虑如何能够留住人才、避免人才流失,
如何能够培养出属于自身企业的忠诚度高的人才,这些问题都值得我们深思。

基于以上原因,本文旨在研究国内物业管理公司人才流失的问题,以H物业管理
有限公司(以下简称H公司)为例,分别列举了H公司高管人员、中层管理者和普
通员工三个层级人员的人才流失现象,希望为人才保留提供依据,帮助企业管理者建立
稳定的员工队伍,为我国物业管理公司的长期良好发展献计献策。面对H公司不同层级
的员工纷纷选择跳槽的情况,本文从物业行业竞争情况、薪酬情况分析物业行业内部导
致企业人员流失的原因,再从企业内部逐一分析处于不同层级的高管人员、中层管理骨
干、普通员工三者产生离职倾向的内因,二者结合多角度、全方位分析企业员工离职的
动机和导致企业人才不断流失的具体原因。

通过分析,为了有效解决H公司的人才流失问题,本文分别提出了针对不同层级人
员的相应解决方案和对策。对于企业高层管理者、中层管理人员和一线员工,分别通过
建立信任度高的高管核心团队、加强管理骨干职业生涯管理和完善全员培养体制等举
措,应对人才流失的问题。通过这些具体措施,进一步提高员工对企业的忠诚度和认同
感,大力宣传企业文化,保证员工队伍的稳定,从而有效控制企业人才流失率,促进企
业长期、稳定的发展。

关键词:人才流失;物业行业;企业文化;职业生涯管理