外包行业竞争日趋激烈,人力资源流失也日趋严重。因而如何根据企业内部的人力资源
现况和外部环境的影响,确立切实可行的人力资源战略来实现公司的战略目标,巳成为
各个企业急待解决的首要问题。

人力资源流失研究是企业人力资源管理领域一个重要的课题。本文共有4个部分,
绪论,案例正文,案例分析,对策与建议。第一部分是绪论,主要介绍了本文的研究目
的,意义及研究的思路和方法:指出如果想从根本上改善人力资源流失的状况,调动员
工的积极性,就要从绩效考核,激励,企业文化等方面进行改善;第二部分为案例正文,
具体阐述ON部门实际发生的案例;第三部分为案例分析,对ON部门的案例进行分析,
主要阐述企业在绩效考核,激励,沟通体制方面的欠缺,这些缺失对人力资源流失的影
响进行分析;第四部分为对策与建议,针对影响及原因,对于IMC公司的问题,提出
了开展有效的绩效考核,完善激励机制,建立完善的沟通机制,建立多元化的企业文化
等对策和建议。

本文运用人力资源管理的相关理论,结合IMC公司的ON部门的实际案例,探讨
人力资源流失的影响与原因。并通过案例分析,运用人力资源管理中薪酬管理,激励,
企业文化,沟通等方面的知识,找出解决IMC公司人力资源流失的对策。希望对大连
其他外包企业也能起到借鉴和参考作用。

关键词:ON部门;人才流失;薪酬;激励;企业文化