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资料大小：849KB(压缩后)
文档格式：PPT
资料语言：中文版/英文版/日文版
解压密码：m448
更新时间：2018/7/15(发布于浙江)
阅读：7
类型：积分资料
积分：10分 (VIP无积分限制)
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文本描述

ITSM事件管理流程工具培训 Creator:熊剑 Date:2012-04 培训综述培训目标培训主题流程概述流程图流程信息项各角色职责流程重点管理规范事件原则事件单合规性要求场景操作演示培训重点总结议题 2