铁路运输计划KPI组成表
KPI 考核周期 考核标准 KPI说明 权重 计算方式 信息来源 考核目的
铁路运输计划落实情况 季度 100分 根据与销售公司协定，无延误情况发生 50% 100无延误情况
季度累计每延误1天扣20分
05天及以上 销售公司 按时、按量完成铁路运输任务
货运保险理赔工作重大过失数 半年 100分 无重大过失记录 25% 100无重大过失
50 1次重大过失
01次以上 物资公司 保障理赔事务处理的质量
机场零担提货、交货查实差错数 半年 100分 提交货及时
各项统计准确
无遗失、错漏情况 25% 100无查实记录
查实差错数量每增加1次分值减少25
04次以上 物资公司 保障日常事务处理的质量
注：重大过失指
1. 货物运输过程中损失而保险公司未理赔；
2. 实际赔付额未达到损失额的 %；
3. 实际损失（货物损失价值－保险理赔额）超过 元。
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