摘要
随着城市化建设步伐的加快，中心城市不断在向周边辐射，2008年
下半年以来，国家4万亿投资拉动内需确保经济增长的政策出台，许多
城市相继加快了轨道交通规划和建设的进度，我国城市轨道交通建设进
入新一轮大发展时期。在行业大发展的趋势下，作为上海轨道交通产业
的代表企业，轨道交通G公司急迫需要建立一支与行业发展相适应的高
素质员工队伍。

但公司因自身起步较晚，行业涉及的面广（如机械、电子、车辆、
工程等），公司培训管理没能跟上发展的需求。虽然公司建立了培训管理
的基本流程，但培训管理工作与企业发展战略脱节，缺乏有效的培训需
求分析，针对性不强，在培训的组织环节，流程不完善、执行细节缺失
等问题层出不穷。对该公司的培训管理的改进研究，形成有效的人才培
养的模式，提升员工知识、技能和能力，使企业和员工个人能够围绕共
同的目标实现企业持续发展具有深刻的现实意义。

本文运用现代培训管理的基本理论和方法，以轨道交通G公司员工
培训管理为研究对象，对目前该公司的培训管理现状进行了调查分析，
找出了存在的主要问题，并从公司战略目标的人力资源规划出发，重新
设计了培训管理的流程，从培训课程和师资建立、培训的实施过程、培
训的制度和硬件配套等三大方面进行了阐述。

本文的主要创新之处和研究成果主要有：
1、开展了轨道交通G公司培训的现状调查，归纳出公司在培训管理
工作中存在的问题。

2、将培训管理思想、标杆企业的实践经验应用到目标企业的培训工
作中。

3、重新设计了公司培训管理流程和制度。

关键词：轨道交通，企业培训，培训管理，改进，实施