摘要
国民经济保持着平稳较快增长，为快递物流产业提供了强劲的需求基础。随
着新《邮政法》的实施，国家将对快递市场进行规范，国家提倡把兼并重组作为
快递行业应对国外竞争的重要举措，进入快递行业门槛有望抬高。随着人们受教
育水平的提高以及电子商务和互联网的应用，拉动速递市场的快速增长。现有竞
争对手已对邮政速递物流业务发展构成巨大威胁，潜在竞争者同样需引起高度重
视。政策的变化将对整个速递市场竞争格局带来重大影响，竞争将日益加剧。

本文利用PEST和五力模型对山东邮政速递物流公司外部环境进行了分析。速
递市场在今后相当长的一段时间内将迅速发展，业务量将持续增长，行业发展前
景看好。现有竞争对手已对邮政企业发展速递业务构成巨大威胁，潜在竞争者同
样需引起高度重视，政策的变化将对整个速递市场竞争格局带来重大影响，竞争
将日益加剧。通过对企业内部条件分析得出邮政速递物流业务的基本活动中，营
业揽收、运输和投递环节是主要增值环节，也是赢得竞争优势而应当重点控制的
环节，而邮政速递物流业务在价值链两端的揽收和分拣封发等环节具有较强的竞
争优势，而在价值链的运输与投递等环节则相对较弱。

山东邮政速递物流有限公司竟争可以选择差异化战略和聚焦型战略。即集中
营销力量，整合各种社会资源，加强网络建设，做强邮政速度物流品牌，根据不
同客户需求，作大高端市场业务，创新物流业务服务模式，做强电子商务业务，
巩固山东境内速递物流龙头地位，打造山东速递物流市场第一品牌。

关键词:速递物流;市场竞争;竞争战略