内容提要
在彼得·德鲁克教授提出“人力资源”概念将近半个世纪的今天，人
力资源是经济社会发展的重要而稀缺资源这一理念已经得到普遍的认同，
也为一些国家尤其是西方市场经济发达国家的发展经验所证实。现在，人
力资源管理已经成为企业管理的重要内容，人力资源管理部门的职能正在
由传统的人事行政管理职能转变为战略性人力资源管理职能，成为企业发
展战略的参谋部、执行部和支持部，人力资源发展战略在许多著名的跨国
公司已经成为公司发展战略的重要组成部分。
本文旨在通过对人力资源管理与提高企业竞争优势之间关系研究，指
出人力资源管理是提高企业竞争优势的重要因素之一，并通过对比分析影
响企业竞争优势获得的各种因素，得出人力资源管理因素是获取企业持续
竞争优势的最高途径。论文通过对美国著名管理学家杰弗瑞·普费福在《释
放员工能量实现竞争优势》（又译为《求势于人》）中提出的16种人力资
源管理实践研究归纳，并联系工作实际，将吉林邮政速递人力资源管理活
动情况与16种管理实践进行对比分析，从而提出提高邮政速递企业竞争优
势的人力资源管理具体措施。
关键词：J16理论邮政速递竞争优势