企业效益的获得和利润的实现取决于员工的表现，而绩效考核就是一种衡量、评价、
影响员工表现的正式系统。绩效考核的目的在于将员工行为与组织绩效紧密相联。通过
绩效考核的研究来强化对员工的管理，从而为人力资源的开发、录用、培训、晋升、薪
酬和激励等各方面提供支持，同时促进组织战略目标的实现。

国有商业银行的绩效管理具有较强的理论性和实践性，体现了金融学和管理学的融
合。但目前银行绩效管理的运用尚处在不断改进完善中。本文以中国银行L分行为对
象，对其绩效考核进行了分析。

论文首先对中国银行整体情况进行了简介，介绍了中国银行L分行不同阶段绩效考
核方案及实施情况;在此基础上论文对L分行股改后绩效考核现状进行了分析，指出了
其优点和存在的不足。之后论文借鉴平衡计分卡的原理，针对L分行实际情况从财务、
客户、工作进程、员工学习与成长四个维度设计选取绩效考核指标，提出了设计原则、
思路、实施方式;最后论文有针对性的提出了中国银行L分行绩效考核的改进建议。

关键词:绩效考核;平衡计分卡;KPI