內  容 一、前言 二、目標管理    三、知識管理 四、案例介紹 五、結論與建議     前  言 一、由於全球化的發展，產業競爭激烈，除了改善產品、製程，更需要創新，以增強競爭力。      二、政府除了推出「傳統產業輔導方案」更推出「知識經濟發展方案」、「產業創新研發中心推動方案」，希望發展台灣成為亞太創新研發中心。政府要求各財團法人研究機構進行組織檢討及改造，以因應此發展趨勢。         三、本所任務(願景)已增加生物產業業務及對台商的服務；本所核心策略(核心價值)應該是在於創新、改善與服務。      四、如何提高創新的比重？知識管理與目標管理是不是解決方案？是本次報告的主要目的。         彼德杜拉克(Peter Durcker)，1909~ 「大師中的大師」－對於「管理」未來發展的洞察力無與倫比。 －最早指出企業走向全球化的趨勢及對社會與企業的影響。 －呼籲組織應重視創新和創業精神的培養與應用。 － 四十年前就提出「知識社會」與「知識工作者」的名稱和重要性。 －最早倡議目標管理和自我控制 知識創新策略 內　部 一、協作過程 二、業績評估 三、教育／開發 四、學習網路 五、市場定位 外　部 六、產品／服務 七、市場進入 八、市場形象 九、領導力／影響 十、資訊技術／ 　　網際網路 目標管理與績效評估 一、典範參考法(相對標準法)     ․排列法 ․配對比較法 ․強制分配法 二、行為評估法(符合行為標準)     ․座標式評等法 ․重要事件法 ․行為觀察量表 三、結果評估法     ․目標管理法 ․直接評估法 ․成就表現紀錄 目標管理法的四個步驟 一、目標設定 二、工作晤談 三、績效晤談 四、年度考核     考核結果是培訓、升遷、調薪、資遣等人事管     理工作的重要依據 目標管理的定義 惟有知道距離和終點，才 能適當控制力量和速度，以便 達成最後目標。     所謂目標管理便是以最有效的方法得到工作成果。 ......