本文共分为五个部分：
首先，简要介绍了论文的研究背景、研究目的和意义、研究思路和主要内
容。
其次，分析了吉林电信爱音乐业务的经营现状，找出爱音乐业务在市场发
展过程中存在的问题，同时也分析了爱音乐业务的产品价值。
第三，对爱音乐业务在宏观环境（政策、经济、社会、技术）、行业竞争环
境等方面进行了深入的分析，得出爱音乐业务在发展过程中的优势、劣势、机
遇和威胁。
第四，通过对爱音乐业务的需求及趋势分析，明确了爱音乐业务的总体发
展思路：以彩铃订购和音乐下载两大核心产品为主，彩铃订购产品旨在提升天
翼彩铃渗透率和活跃度，以产生规模效应；音乐下载产品重在提升音乐下载用
户的活跃度和业务流量，以彰显移动互联网优势。从爱音乐业务的市场细分和
定位来看，无论是潜在观望型，还是潮流时尚型，抑或是享乐奢华性等，两大
主流产品的用户群始终定位在了学生、时尚青年和白领人士上。
最后，结合以上分析，得出吉林电信爱音乐业务营销组合策略，即在产品设计
上打造“感知、功能、搜索、生活”的音乐产品，以达到“提升音乐感知、
激发音乐应用、便捷搜寻音乐、使音乐与生活真正融合”的目的；在价格上通
过交叉补贴的策略实现用户的规模扩张，以强势的“彩铃订购”+弱势的“音乐
下载”作为组合，取得在资源分散条件下所不能取得的双赢局面；在渠道上构
建“渠道性质+渠道形态”的矩阵提升营销能力，形成覆盖广泛、形式多样、功
能健全、协同高效的渠道网络；在促销上通过“捆绑促销+活动促销”深度聚焦
市场细分用户，提高爱音乐用户的渗透率和现网用户的活跃度，以促进移动互
联网增值业务发展，体现流量经营的战略思想。
本文对吉林电信全业务经营环境下，如何对爱音乐业务进行市场推广，实
现可持续发展，具有一定的学术价值、理论意义和实际应用价值，并希望为吉
林电信增值业务的发展提供有益的借鉴。
关键词：
爱音乐，竞争环境，市场细分，营销组合策略
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