家具家居导购销售培训
家具家居导购销售培训讲师：谭小琥
导购员销售技能培训
一、顾客购买过程
通过了解消费者的购买过程，能使导购员可以更主动地为消费者服务，消费者的购买过程具体而言， 经过以下四个阶段：
1、产生需求
每一个消费者要购买家具都是从其需求开始，那么，消费者的需求从哪里来？通常有以下的一些原因：
自己买了新居；
新婚；
不满意目前的家具；
送礼
其它