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[锐步项目组、A公司项目组]

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1. ERP项目目标和范围 4
2. ERP项目综述 5
2.1. A公司岗位职责图 5
2.2. A公司部门职责 5
3. 系统参数定义和主数据录入 6
3.1. 编码规则 6
3.1.1. 组织 6
3.1.2. 公司 6
3.1.3. 地点 6
3.1.4. 供应商/客户编码规则 7
3.1.5. 部门的编码规则 7
3.1.6. 用户登录名规则 7
3.1.7. 仓库（仓库主数据） 7
3.1.8. 门店（POS主数据） 8
3.2. 存货主数据管理 8
3.2.1. 存货类别代码及资料 8
3.2.2. 存货其他属性 9
3.2.3. 存货代码规则: 9
3.2.4. PLU的规则: 10
3.2.5. 非存货代码及费用代码 10
3.2.6. 非存货代码规则: 10
3.2.7. 费用代码规则: 11
4. 业务流程图标说明 11
4.1. 采购管理 12
4.1.1. 新增供应商流程 12
4.1.2. 新季产品开发确样流程 14
4.1.3. 国外采购订单流程 15
4.1.4. 国外收货安排流程 17
4.1.5. 国外货品到货流程 18
4.1.6. 国内货品采购订单流程 20
4.1.7. 国内货品收货流程 22
4.1.8. 附件产品采购订货流程 23
4.1.9. 附件产品收货流程 24
4.1.10. 宣传品礼品采购订货流程 25
4.1.11. 宣传礼品收货流程 27
4.1.12. 应付账款确认流程 28
4.1.13. 预/付款结算流程 29
4.1.14. 采购退货业务 29
4.2. 分销管理 31
4.2.1. 增加加盟商流程 31
4.2.2. 加盟商订货管理流程 33
4.2.3. 加盟商发货流程 34
4.2.4. 应收账款确认流程 35
4.2.5. 预/收账款结算流程 36
4.2.6. 加盟商退货申请流程 37
4.2.7. 加盟商退货流程 38
4.2.8. 加盟商退货抵减应收账款流程 39
4.3. 存货调配业务 39
4.3.1. 公司新品配货流程 40
4.3.2. 公司日常补货流程 41
4.3.3. 公司要求门店返货 42
4.3.4. 门店要求返货流程（原、客残次） 43
4.3.5. 门店间调拨业务 44
4.3.6. 存货调配的差异处理 45
4.4. 零售管理业务 46
4.4.1. 新店开业流程 47
4.4.2. 闭店流程 48
4.4.3. 商场专柜POS销售流程 49
4.4.4. 商场专柜POS退货流 50
4.4.5. 商场专柜POS换货流程 52
4.4.6. 欠客业务流程 53
4.4.7. 赠券业务流程 54
4.4.8. 大客户礼券业务流程 55
4.4.9. 内购业务流程 56
4.4.10. 回购业务流程 58
4.4.11. 商场月结算业务 59
4.4.12. 零售价格策略制定流程 59
4.4.13. VIP客户发卡流程 61
4.4.14. 积分兑换流程 62
4.5. 库存管理业务 63
4.5.1. 物流部与第三方物流交接流程 64
4.5.2. 门店物品领用流程 65
4.5.3. 其他入库业务 66
4.5.4. 其他出库流程 67
4.5.5. 存货盘点SOP流程 68
4.6. 财务管理SOP流程 70
4.6.1. 财务设置 70
4.6.2. 采购管理财务处理 70
4.6.3. 分商业务财务处理 71
4.6.4. 商场专柜的财务结算 71
4.6.5. 专卖店的财务结算 72
4.6.6. 其他出入库财务处理 72
4.6.7. 期末财务处理 73