城市商业银行通常是指以某个城市为服务对象，在重组城市信用社的基础上，
由企业、居民和地方财政投资入股组建的地方性股份制商业银行。从1995年我国
第一家城市商业银行成立至今，全国已组建城市商业银行143家，成为金融业的
一个重要组成部分，对于深化金融体制改革、优化金融组织体系、促进地方经济
发展起到了举足轻重的作用。尽管如此，相对于其它银行业机构而言，大多数城
市商业银行还存在法人治理结构不完善、业务发展不均衡、金融创新不足等劣势，
面对银行业改革发展的迅猛势头和外资银行的不断侵入和渗透，城市商业银行面
临的竞争形势日趋严峻。如何确立竞争战略，利用外部机会、发挥优势资源、提
升核心竞争能力，成为城市商业银行迫切需要解决的一个问题。

本文选择德州银行这家城市商业银行作为研究对象，借鉴国内外有关竞争战
略的研究成果，对德州银行面临的竞争环境、外部环境、内部资源能力状况等进
行了全面综合的分析，在此基础上确定了差异化的竞争战略，并从市场定位、产
品创新、产品定价、市场营销、品牌建设等方面对竞争战略实施进行了阐述。最
后提出了从提升公司治理水平、实行特色经营、提高人力资源开发管理水平、建
立完善内控制度等方面入手，增强执行力、正确实施竞争战略的对策和建议。以
期帮助德州银行制定、执行科学合理的竞争战略，提升竞争实力，同时也为正在
积极参与国内、国际竞争的其他城市商业银行提供有益的借鉴和参考。

关键词:战略管理城市商业银行差异化竞争战略