摘要
随着计算机、互联网等现代信息技术的迅猛发展，世界各国纷纷借助现代信
息科技来改造和优化政府的工作流程，构建电r政府，全面促进政务信息公开、
强化政府监管、提高行政管理效率、开展反腐倡廉等，从而塑造阳光政府和服务
型政府，提高政府现代化管理水平、服务效率与服务质量。我国自二十世纪九十
年代开展电子政务建设以来，在政府门户网站和行政管理系统的建设和应用方面
取得了长足的进步，逐步形成日渐完善的电子政务系统和管理体制。

黔西南州作为西部欠发达的城市，电子政务的建设起步较晚，但政府的积极
性很高。与发达国家和先进省市相比，黔西南州电子政务发展推广工作还存在着
很大的差距和不足，如在电子政务组织架构设置、统一规划指导、管理制度、业
务创新和推进方式等方面还存在较多问题。本文通过电子政务基本概念、系统框
架和功能的概述，在借鉴国内外电子政务发展经验的基础上，分析黔西南州电子
政务发展现状和推进过程中存在的问题，对黔西南州政府推进电子政务的发展提
出了相应建议，通过黔西南州电子政务推进原则和目标的确定，建立合理的电子
政务推进组织，深化政府职能转变、促进业务流程优化，制定电子政务的总体规
划，加强信息共享和信息服务，完善应用系统建设，加强电子政务宣传与培训等
措施，力求进一步推动黔西南州电子政务发展。希望本研究可为黔西南州政府推
进电子政务工作提供参考。

关键词:黔西南电子政务推进研究