企业内部物流是企业生产经营活动的基础环节之一。合理、高
效的内部物流运作机制是企业降低生产经营成本，增强核心竞争力
的有效途径。铁路企业长期政企不分，经营活力缺乏，在内部物流
管理方面一直沿用计划经济时代的传统模式，不能适应现代企业发
展需要。本文结合铁路跨越式发展、生产力布局调整、铁道部经营
权下放铁路局的大形势，以及现代物流管理发展水平，运用实地调
查、系统分析、经验总结、文献研究、实证分析、案例分析等方法，
在分析研究广州铁路(集团)公司内部物流管理现状及问题的基础
上，从战略定位、组织管理机构、业务流程和物流管理信息系统建
设等方面对广州铁路(集团)公司内部物流管理进行了改进，建立
起了适应铁路运输生产的，集约化、精细化、现代化的高效低耗内
部物流保障体系。

关键词广州铁路(集团)公司，内部物流，管理，改进