质量手册
[依据GB/T19001-2008 idt IS09001:2008标准编写]

文件编号：ZTBL／QM－2008
版 本：C

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2010年12月19日发布2010年12月19日实施

杭州中天玻璃有限公司发布

杭州中天玻璃有限公司
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标题
对应ISO9001标准条款
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1

前言
0．1
0．4
颁布令及任命书

2

0．2
公司简介

3

0．3
质量手册说明

4

1．1
目的和适用范围
1
5

1．2
引用标准和术语
23
6

2．0
质量方针和质量目标
5.3 、5.4.1
7

3
组织机构、
职责、权限
3．1
3．4
组织机构图
5.5
8

3．2
质量管理体系结构图
5.5
9

3．3
质量职能分配表
5.5
10

3．4
主要质量职责与权限
5.5
11－13

4
质量管理体系
4．1
总要求
4.1
14－16

4．2
文件要求
4.2

5
管
理
职
责
5．1

5．6
管理承诺
5.1
17—20

5．2
以顾客为关注焦点
5.2

5．3
质量方针
5.3

5．4
策划
5.4

5．5
职责、权限与沟通
5.5

5．6
管理评审
5.6

6资源管理
6．1
资源提供
6.1
21—22

6．2
人力资源
6.2

6．3
6．4
基础设施
6.3

6．4
工作环境
6.4

7
产品实现
7．1
7．5
7．6
产品实现的策划
7.1
23—30

7．2
与顾客有关的过程
7.2

7．3
设计和开发
7.3

7．4
采购
7.4

7．5
生产和服务提供
7.5

7．6
监视和测量装置的控制
7.6

8
测量、分析和改进
8．1
8．5
总则
8.1
31－34

8．2
监视和测量
8.2

8．3
不合格品控制
8.3

8．4
数据分析
8.4

8．5
改进
8.5

附录1
程序文件清单

35

附录2
质量手册修改控制

36

杭州中天玻璃有限公司
0.1 颁布令及任命书
章节号
0．1

版本
C

页次
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