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移动电信联通营业厅现场管理核心课程课件(38页).rar

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资料大小：1565KB(压缩后)
文档格式：PPT
资料语言：中文版/英文版/日文版
解压密码：m448
更新时间：2018/5/30(发布于内蒙古)

类型：积分资料
积分：12分 (VIP无积分限制)
推荐：免费申请

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文本描述

营业厅核心课程针对移动、电信、联通营业厅林瑜——专注于营业厅现场管理、班组管理及一线服务人员技能、素质提升领域核心课程介绍核心课程一：《营业厅现场管理》核心课程二：《营业厅班组长综合管理技能提升》核心课程三：《营业员服务规范与服务技能提升训练》培训讲师：林瑜主要内容