《迎客松啤酒厂销售部直销代表管理制度》(doc).rar 一、 销售代表岗位职责 1. 完成直销部经理所下达的个人目标（包括：本月拜访目标、新开客户目标、销售量目标、回收货款目标）。 2. 认真参加销售例会．以高昂的斗志与热情积极投入到每日工作中。 3. 做好拜访客户前的准备工作。 4. 根据拜访计划与路线，规范地拜访客户，进行销售与收款工作。 5. 主动向客户介绍公司的产品．陈列标准．帮助客户进行产品陈列、终端理货工作。 6. 向客户解释促销政策，以合适的方式进行兑现。 7. 根据客户的销售状况，及时拟定销售建议交给市场督导予以审批。 8. 关注竞争对手的情况，及时向市场督导汇报，同时提出自己的应对方法。 9. 如实的填写客户卡．每日关键指标卡。 10. 与片区配送人员沟通，合理处理送货矛盾。 11. 严格遵守公司的各项制度，注意个人形象，保持与客户良好的合作关系与正常的业务来往。 12. 注重学习，保持个人可持续性的发展。 二、 销售代表工作时间管理办法 ＆＃8226； 每日上午8：00～8：30，主要工作为：递交订单、拿昨日送货报表、交货款、兑算瓶盖、业务沟通、拜访计划路线设计 ＆＃8226； 每日上午8：30～8：40，拜访物品准备及服装、发型修饰、出门 ＆＃8226； 每日上午8：40前必须出厂拜访 ＆＃8226； 每日下午2：30～2：40，递交订单、业务沟通、拜访物品准备及服装、发型修饰、出门 ＆＃8226； 每日下午2：45前必须出门拜访 ＆＃8226； 除以上规定时间外，业务时间由销售代表自由控制 三、 销售代表资料管理及报表填写管理办法 （一）客户卡有关事项的说明： ＆＃8226； 填写客户卡的作用：认真填写客户卡对我们来说非常重要，他详细记录了客户的进货、存货及货款回笼情况。通过客户卡我们能了解客户的需求，掌握客户的经营情况；通过客户卡，我们能了解客户的存货情况，从而改善存货管理，避免积压或断货以及确定合理的定货量；通过客户卡，我们能掌握客户定货资金的回笼情况，保证货款的安全；同时还可帮助新进人员尽快了解客户的情况。 ＆＃8226； 客户卡的填写要求：认真、仔细、及时填写；客户的相关资料发生改变要及时更新；应在客户处填写，而不应回来后再补填写，这样才能保证资料信息及时、准确、新鲜。 客户卡的应用：分析：我们要利用客户卡上的资料对客户的经营状况进行分析，例如：客户的销售情况同原来相比是变好还是变坏，如果销量