《星龙电子厂(打印复印机零配件)质量环境管理手册》(52页).rar 目　　　　录 章条号 　　　标　　　题 　　　页　码 修订记录页 1 目录 2 01 前言 3 02 质量/环境管理手册》颁布令— 4 03 手册的管理 5 04 公司概况 6-9 05 管理代表任命书 10 1 范围 11 2 引用标准 12 3 术语、缩写和定义 12 4 管理体系要求——标准的应用 12 4.1 总要求 13 4.2 文件要求 13 5.1 管理承诺 14 5.2 以顾客和相关方为中心 14 5.3 管理方针 15 5.4 策划 16 5.5 机构、职责、权限和沟通(信息交流) 16-19 5.6 管理评审 20-23 6.1 资源的提供 24 6.2 人力资源 24 6.3 基础设施 25 6.4 工作环境 26 7.1 产品实现、环境保护的策划 27 7.2 与顾客（相关方）有关的过程 27 7.3 设计和开发（不适用） 29 7.4 采购 29 7.5 生产服务提供(运行控制) 30-32 7.6 监视和测量装置的控制 33 8.1 总则 34 8.2 监视和测量 34 8.3 不合格品控制 36 8.4 资料分析 37 8.5 改进 38-39 管理职能分配表 40-41 程序文件一览表 42-43 组织架构图 44 0.1前言 本《质量/环境管理手册》与其支持文件（包括程序文件、工作指引、规章制度、标准规范、外来质量环境文件（图纸、样办、规格、标准）、表格、报告等）形成质量管理、环境管理一体化之管理体系文件,是以东莞寮步星龙电子厂的生产全过程为中心，按照ISO9001：2008、ISO14001：2004系列标准，并结合我公司实际编写而成。编写并执行本《质量/环境管理手册》是为了进一步强化全员质量意识、环境意识，从而确保公司质量和环境管理体系要素不断优化，一体化管理体系不断完善并有效运行，确保本公司有能力稳定地提供满足顾客要求和相关法律法规要求的产品，创造更好的企业环境效益和社会效益