硕士毕业论文《企业员工心理契约违背研究》(67页).rar 摘要 世界进入21世纪，人类社会正在迈向知识经济新时代。知识经济是＂人才 经济＂，国家间的竞争、地区间的竞争乃至企业间的竞争，归跟到底都是人才的 竞争。企业要尊重人才的选择权和工作的自主权，并站在人才的内在需求的角 度，去为人才提供人力资源的产品和服务，去赢得人才的满意和忠诚。那些能 够吸引、留住、开发、激励一流人才的企业才能在市场竞争中立于不败之地。 本文在国内外员工心理契约违背问题研究的基础上，综合运用管理学、心理 学、组织行为学和激励理论等相关学科理论知识，采用理论研究和实证研究相 结合的方法，对企业员工心理契约违背的原因进行了探索性研究。本文首先分 析了影响企业员工心理契约违背的三个中间变量(工作满意度、工作压力、组 织承诺)，然后再着重从企业自身的特点来设计A企业员工心理契约违背影响因 素的调查。调查分析结果显示:1、影响员工心理契约违背的层次因素的顺序依 次为:精神因素，物质因素，发展因素和公平因素。2、影响员工心理契约违背 的关键因素是公司制度的合理性和透明性，根据个人情况而制定的职业发展规 划，绩效管理的反馈情况，具有竞争力的薪酬水平。 研究的结论最终落实到具体的人力资源管理策略上，针对影响A企业员工心 理契约违背的可能原因，提出了该公司的防范机制的策略，并给出了防范机制 的一般性步骤和方法。 [关键词1:员工心理契约违背，人力资源管理，工作满意度，组织承诺， 工作压力