硕士毕业论文《华光发动机厂业务流程再设计的研究》(60页).rar 摘要 「1，国入t什以后，汽车零配件件行业向临着巨大的挑战，同时也存在巨人的机遇。五 年内，}司家政策予以支持和保护。但五年)!亏，市场将全面开放。华光发动机厂作为一汽 人柴的零配件供应l街，在此形势卜，欲与柴油机厂形成战略合作伙伴关系。由十柴油机 厂止在实施企业资源规划，因此，作为供应商的华光发动机厂为J＇实现管理水平的提高 和自身竞争力的提升，迫切需要在企、}处怜理卜改革，以适应形势的需要。 本文在战略管理、精益生产、全面质最怜理等一系列的先进管理思想基础_上，依据 企、}眨流程冉造的理论，通过对原有的业务流程的重新塑造，使企业在整体盈利水平、生 产效率、顾客满意率等关键指标_上有巨大进步，提高企业竞争力。 本文共分为_部分。第一部分，前丙，介绍f华光发动机厂的概况，加强对企业现状 的了解。第几部分，通过对企业内、外环境的分析，介绍丁企业业务流程再造的背景； I4J述丁流程冉造的必要性。第汽部分，阐述f业务流程再造的理论方法，日的是为业务 流程冉设计提供理论基础。第四部分，对华光发动机厂业务流程进行分析，并提出再设 计方案。第五部分，阐述了流程再造得以顺利实施的保证措施。 本文是在对华光发动机厂进行充分调研的基础}:，针对企业现状运用流程再造的理 论提出的一套解决方案。研究过程中我深深体会到，只有与企业实际情况相结合的业务 流程冉造，才是最具有生命力的。 关键词:业务流程再造；企业文化；竞争优势；企业信息化建设。