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《2009年中国城市消费者研究报告》(pdf).rar
2009 年中国城市消费者研究
调查背景和方法论概况
2009 年中国城市消费者研究是爱立信消费者研究室年度全球电信调查(Infocom
Study)的一部分。此报告旨在提供相关的市场信息以帮助了解中国通信市场的发
展情况。该报告的分析结论基于中国城市市场的量化研究结果,使读者全面的了解
中国消费者在通信产品的拥有和使用情况,及历年的变化。
2009 年中国城市调查涵盖了中国一、二、三级城市的消费者,一级城市三个;二
级城市四个;三级城市十一个。全国共挑选了年龄在15 岁至69 岁之间的2600 多
名消费者,进行历时约一个小时的面对面的访问。其中69%的被访者在职工作。
整个调查报告共涉及六部分内容,分别为宏观经济趋势和生活方式、产品的使用/
拥有情况、电视、固定电话、互联网和手机/移动电话。
宏观经济趋势和生活方式
2009 年全球的经济形势不容乐观。同去年相比较,除埃及、意大利、马来西亚和
印度尼西亚以外,大多数国家的消费者信心并未增长。相对于成熟的市场,中国、
印度和巴西等一些新兴市场的消费者对他们今后12 个月的经济状况更为乐观。
中国消费者的信心水平在经过了8 年的稳定增长后在2009 年有所下降。但是仍然
有80%的中国消费者相信在未来的12 个月他们个人的经济情况会比现在好,这一
数字远远高出2009 年全球平均水平(52%)。其中有超过1/3 的中国城市消费者
对未来12 个月个人经济情况会比现在好表示非常有信心。另外,平均有28%的城
市被访者表示,如果个人的经济情况变差,他们首先会削减电脑、电话和互联网服
务方面的支出,而有更多的三级城市的消费者表示赞同这一看法。
在中国有超过2/3 的城市被访者对新科技持有积极的态度,他们当中有一半以上认
为新的科技很令人激动并且会尽可能的去使用。与2008 年的29%相比,对新科技
存在畏惧心理或者认为它遥不可及的人数有所减少。
从人们每周花费的时间上来看,和伴侣在一.........