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汉庭酒店前厅管理经典培训教程(105页).rar
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文档格式：WinRAR
资料语言：中文版/英文版/日文版
解压密码：m448
更新时间：2018/1/18(发布于江苏)
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文本描述
《汉庭酒店前厅管理经典培训教程》(105页).rar 前厅概述； 前厅操作程序； 前厅管理的要点； 总台操作流程 常见病和诊断； 总经理与总台； 汉庭前厅服务的探讨；
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