网点晨夕会经营
客户经理开门7件事课程目的□网点晨/夕会、培训
本课程旨在帮助客户经理了解网点晨
□准客户梳理/存量客户梳理/客情分析会
夕会的重要性，熟悉网点晨夕会的操作流
□电话邀约
程及注意事项，通过晨夕会经营扩大客户
□陪谈陪访
□微沙组织 经理的影响力。
□自我培训提升
□复盘和客服及其它
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1网点晨夕会概述
目 录
2网点晨夕会操作案 例（1/2）
p 小王跟理财经理的关系很好，业绩也不错，但很少进行晨夕会培训；同事小李刚
接手网点，跟理财经理的关系一般，业绩排名靠后，但坚持每周给网点开晨夕会
p 刚开始小王乐得清闲，笑小李起早贪黑，折腾行员；但后来小王的网点保险销量
下降，理财经理的开口量也下降，产品咨询更是少了很多。上周，同业在小王不
知情的情况下竟然进行了一次网点培训！小王惊讶之余并没有在意
p 小李不在意小王的笑话，依然坚持召开晨夕会，行里开口量上升，产能逐渐递增，
同业来邀约培训，网点回复说下个月看看
4案 例（2/2）
p 小王逐渐发现， 理财经理对公司的保险产品越来越淡忘，开口量趋近于零，同时，
在遇到销售问题时，会主动去问同业的客户经理，同业的销售氛围也越来越好
p 理财经理对小王的质疑也越来越多，行员认为小王可替代性强，无法经营好网点，
小王的销售业绩也受到了严重影响
p 于此同时，小李的网点销售氛围越来越好，业绩超过小王，公司内部排名稳步提
升，同业邀约培训被网点以培训排期满额为由拒绝
小王百思不得其解，为什么会有这样的转变呢？
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