收展发展部 工作汇报
目录
CONTENTS
01 2024年工作情况
02 存在问题和不足
03 2025年工作规划
04 一季度工作安排
第一部分
2024年工作情况
2024年工作情况—考核排名
职能考核：标保总量排名预计全省第四，达成比排名预计全省第九，收展整体排名预计全省第九。
综合板块：13个月综合继续率为91.57%，25个月复合继续率为95.32%，两项指标达成率全省第一。
孤单板块：拜访覆盖率、孤单客户首年期交保费贡献度、孤单客户二次开发率、区域分配率等指标 均达成考核满分值，总体排名全省第一。
运营板块：月均e化达标率达成77.85%，全省排名第二；月均绝对参会率达43.46%，全省排名第三。
收官工作：四季度省公司收官必保目标中季均有效达成703，达成率101%，全省排名第三。标保保费达成538.16万元，规模保费全省排名第四。
队伍板块： 2024年职能考核队伍板块排名全省第六，队伍四项关键指标绝对值全省排名第四。
2024年工作情况—工作情况
孤单经营
2024年收展发展部加强渠道特色1.0体系建设，坚持孤单建队伍，孤单育队伍，持续推进孤单经营管理工作。5月12日组织召开收展专项例会，宣讲孤单管理办法、保单服务专员管理办法，一对一规划辅导，强化孤单管理要求。8月2日-4日在“个险渠道管理干部技能提升培训班”特邀省公司**、**总对收展特色1.0进行深度剖析，对孤单条线岗位人员工作进行梳理，进一步推动资源盘活，提升经营成效。10月13日-14日在“个险渠道管理干部技能提升培训班”邀请省公司XX老师对孤单管理与经营要点进行讲授，通过KPI讲解，提升孤单经营成效。11月23日-24日举办“保单服务专员培训班”，提升外勤孤单经营水平，实现保单服务专员队伍大发展。
队伍建设
以队伍建设常态运作体系4.0为基础，以制度经营为核心，以真实、有效、持续的扩量提质为诉求，把握规律，系统推进，全力打造”增、育、留、晋“的人力发展生产线。并结合上级公司方案政策资源，固化周月季工作模式，并配套出台各季度队伍建设方案及战投政策，通过队伍新增、主管有效倍增、星级政策、中心城区专业化公司，弱体机构扶持等多方面，拉动队伍发展意愿。全年累计新晋升组经理19名，晋升部经理2名。
基础管理
立足基础管理关键指标，狠抓参会真实性及参会人力，强化追踪营业部考核达标率，以周经理和标建为切入点，扎实推进基础动作。通过每日上报纸质签到、视频抽检现场参会人力，把控参会真实性和新技术参会率。运营岗针对营业部发展情况，通过每天预警数据，第一时间发现问题，与岗位人员进行电话沟通，及时解决问题。
第二部分
存在问题和不足
计划
战建训一体化（新育）
双师教学
业务发展缓慢，参会、孤单有待提高 业务规模期交保费达成比、标准保费年度达成比、十年期保费年度达成比均不到70%，业务指标同比负增长。收展参会人力增长缓慢，尤其是县域公司参会率处于低迷状态；收展孤单现存量183余万件，大量孤单资源处于沉睡状态，未得到有效开发。
2024年存在问题和不足
主管平均年龄老化，晋升发展意愿不强 四季度末主管115人，占比架构人力9.6%，全年累计新晋主管累计新晋升组经理19名，晋升部经理2名，主管新晋动力严重不足；主管年龄50岁以上占比51.26%，高龄主管占比较高，新生代主管不足，亟需优化。
新增入口初步打开，新人贡献度不高 当前一年内新人 447人，月均举绩人力105人，月均举绩率15.91%，达成24%举绩率目标的66.29%，季均一年内新人有效转化率17.52%，完成34%目标的51.54%。队伍、业务剪刀差太大，队伍无法满足业务发展需求，无论从新人的转化还是产能上看，扎实推进“战建训”体系运作及强化新人管理和育成都迫在眉睫。
机构发展不均衡，渠道贡献度低 基层收展条线队伍实力悬殊，发展不均衡，尤其是中心城区的贡献度不足，县域收展整体下降严重，小司部持证人力未实现突破，呈现断崖式发展，发展不均衡。其中，持证人力不足100人共计9家；另外2家中心城区专业化公司，未能担起提升XX收展渠道的贡献度，中心城区标保占比31.74%，持证人力占比22.68%，均低于全省均值。
第三部分
2025年工作规划
基础管理：加强出勤管理、督导功能组过程管理运作、早会运作及早会训练、强化建库邀约等基础性动作管控。
队伍建设：全力推进优增、优育、优晋，加大弱体机构扶持。
孤单经营：践行“七如文化”、做好孤单清分、加强孤单拜访、提升孤单二开、提升保单服务专员专业度。
2025年工作规划—全年目标及举措
以坚持“四不”原则为基础，固化日、周、月、季、年工作模式，实现三项重点工作突破。
三项 重点工作
网站
2025年工作规划—队伍建设
坚定信念聚焦队伍发展这个牛鼻子，将增员工作常态化和标准化的推进，为队伍规模稳定提升创造良好条件。常态上，督导每周严格落实51451增员模式，保证标准、动作、习惯的统一，实现队伍常态化增员模式。同时选取试点单位运作“新锐成长计划”配套相应政策，结合培训部“新锐营”模式及“新锐成长计划”三个月固化培训体系，固化新人90天工作习惯，以出勤、拜访、举绩、达星为基础点，确保关键动作的有效落地，最终实现新人留存。
1.积极拓宽优增入口，加快赶队进位
2025年工作规划—队伍建设
围绕提升主管队伍人力的工作目标， 以晋升文化、主管文化为引领，寻找队伍新的增长点和突破点，再衔接省公司各类队伍和业务方案，多措并举，共同助推队伍高质量发展。 严格落地晋升报备相关工作及动作，固化每周增员、主管育成相关动作，每季度组织晋升答辩会，营造晋升氛围，固化晋升追踪动作，每周对准主管进行启动分析，同时加大准主管预警督导。每月固定例会，进行准主管预警分析督导。每季度初对上季度晋升人员进行表彰，发挥标杆带动作用。
2.强化晋升引领，激发队伍活力
2025年工作规划—队伍建设
围绕队伍建设4.0体系，以走职业化发展之路，做新时代**企业家为目标，以制度经营为核心，强化队伍建设的步伐。在制度经营上强化文化引领，打造健康发展架构，同时围绕发展经营、收入经营、考核经营三大主线，固化制度经营工作模式，推进年度组织发展全预算、季度考核预警辅导、月度收入分析、周基本法专题宣导工作常态落地，促进人力发展良性循环，推动队伍提质扩量。 让星级成为一个标准线，让万C成为一个绩优线，实现收展队伍质态的改变。借助星级主管奖励及月度表彰平台拉动达星进度，提升星级人力；借助星级荣誉平台建设，确保高连星及星级会员占比，树立星级（主管）标杆，保障稳定的月度平台；坚持常态追踪体系，每日对主管、星级会员、俱乐部等差额较少的数据预警，每月进行星级表彰，不断营造浓郁的星级达标氛围，持续构建星级荣誉文化。
3.固化制度经营，持续荣誉激励
2025年工作规划—队伍建设
2025年一季度借助上级公司方案，筛选一家弱体机构进行定向帮扶，市公司每日进行跟踪辅导，每周派出优秀骨干人员定点帮扶，从人员配置、内部管理、工作模式、技能提升等重要方面做规划指导，促使弱体机构赶对进位，做到短板不短。 结合一季度对弱体单位的定向帮扶经验，市公司将进一步加快其他弱体单位的定向资源投入与帮扶，促使弱体机构发展逐步向好。
4.强化弱体机构 实现定向帮扶
2025年工作规划—孤单经营
依托2025年一季度省公司“鑫成长”孤单经营活动专项方案，收展发展部在全辖采用县申报、市答辩的方式选取了5个试点单位，通过标杆引领，盘活孤单区域经营，并建立了追踪体系，完善了每日预警追踪、每周早会经营、每月培训面谈、每季总结督导盘点分析的工作模式，确保孤单区域经营开展成效，提升提升渠道贡献度。
盘活孤单资源，提高开发效能
2025年工作规划—基础管理
落地营业部基础提升1.0项目推广工作，每月查看活动量管理、辅导训练、面谈记录轨迹情况，通过已驻点安装职场的成功落地经营，逐步推广至全辖，扎实的落地到全辖职场中去。
1.紧盯生产单元考核 提升考核达标率
严格遵守与落实参会管理办法，通过每日上报纸质签到、视频抽检，把控参会真实性。督导销售人员每日坚持使用E店各项功能，熟练掌握提高科技展业技能提高E化成长值达成目标。
2.加强基础管理 常态化推进工作
2025年工作规划—基础管理
拟建立“周表扬、月分享，季表彰”等荣誉体系，拟运作“早会大赛、晨操大赛、基本法大赛、好声音大赛等技能活动，以此提升团队的凝聚力、团结力，提高个人的荣誉感、归属感。打造技能标杆。
3.建立荣誉体系 促进日常工作
网站