中图分类号：C93密级：公开
UDC：本校编号：
工商管理硕士(MBA)学位论文
论文题目：基于平衡计分卡的H 资产管理公司山
西分公司业绩评价体系构建研究
研究生姓名：刘小宏学号：0715057
学校指导教师姓名：杨洵职称：副教授
论文提交日期：2017年12月11日论文答辩日期：2017年12月11日
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究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人己经发表或
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撰写过的研究成果，也不包含获得兰州交通±：学或其他教育机构的学位或证书
一
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了明确的说明并表示了谢意。
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签字日期：年月日签字日期年h 月p
工商管理硕士(MBA)学位论文
基于平衡计分卡的H 资产管理公司山西分公司
业绩评价体系构建研究
Construction of performance evaluation system of Asset
Management Company H Shanxi branch based on Balanced
Scorecard
作者姓名：刘小宏
研究方向：财务管理
学号：0715057
导师姓名：杨洵
完成日期：2017年11月30日
兰州交通大学
Lanzhou Jiaotong University
兰州交通大学工商管理硕士(MBA)学位论文
摘要
随着“三去一降一补”供给侧结构性改革向纵深推进，资产管理公司发展主业，支
持实体经济，助力供给侧结构性改革，发挥自身功能，发挥金融稳定器的作用越来越重
要，随着监管对地方资产管理公司政策的放开，不良资产业务的市场竞争也在加剧，在
当前经济形势下，如何提高核心竞争力，扩大市场份额，除建立一支高素质的人才队伍
之外，业绩评价指标体系在企业经营发展中的作用也越来越重要，能否发挥好业绩评价
体系这个指挥棒的作用，在企业战略发展中起着举足轻重的作用，尤其是平衡计分卡作
为业绩评价工具，被各行各业运用的越来越广泛，将财务与非财务指标、定量与定性指
标相结合，引导企业在追求盈利能力的同时，更要实现价值最大化，不仅注重评价过去
的业绩、反映现状，也能分析与评价未来发展趋势。
本文通过在总结国内外研究成果的基础上，首先从业绩评价的理论基础及发展入
手，引入了平衡计分卡的理论及相关内容，并对其内涵进行了分析。其次，分析了H 资
产管理公司山西分公司业绩评价体系的现状，通过发现其存在的问题来阐述将平衡计分
卡的思想运用于业绩评价体系的必要性。然后通过与实际案例相结合，将平衡计分卡思
想运用于H 资产管理公司山西分公司，构建了基于平衡计分卡的业绩评价体系，并运用
层次分析法对指标权重进行了赋值，运用模糊综合评价法对其进行了评价应用。最后针
对评价结果提出了相应的对策建议，从而实现了对H 资产管理公司山西分公司的全面业
绩评价。
本文的研究目的是通过理论与案例相结合的方式，为H 资产管理公司山西分公司构
建了一套建立在战略目标基础上的业绩评价体系，切实帮助山西分公司改善经营业绩，
同时也为基于平衡计分卡的业绩评价体系在金融资产管理公司的应用提供有益的借鉴。
关键词：业绩评价；平衡计分卡；层次分析法；模糊评价法
论文类型：应用研究
-I -
基于平衡计分卡的H 资产管理公司山西分公司业绩评价体系构建研究
Abstract
With the promotion of deepening the "cutting overcapacity,destocking,deleveraging,
reducing corporate costs and shoring up weak spots"structural reform of the supply front,the
asset management companies developthe main industry,support the real economy,assist
structural reform of the supply front.The asset management companies play their own
function as well as a more and more important role in financial stability.However,with the
regulatory liberalization policy to the local asset management companies,the adverse market
competition in assetbusinesshas intensified.Under the current economic situation,the
performance evaluation index system in the development of the enterprise,besides the
establishment of high-quality personnel,plays an increasingly important role on how to
improve the core competitiveness and the development of the enterprise and expand market
share.It plays a pivotal role in the strategic development of enterprises whether the
performance evaluation system can work well as the baton role,especially when the Balanced
Scorecard,as a performance evaluation tool,is being used by all walks of life.While
combining financial and non-financial indicators as well as quantitative and qualitative
indicators to guide enterprises in the pursuit of profitability,maximization of the value is also
needed at the same time.Not only should the enterprises focus on evaluation of past
performance to reflect the present situation,but also analysis and evaluation for the future
development.
Based on the summary of domestic and foreign research results,this paper first
introduces the theory and related content of the Balanced Scorecard from the theoretical basis
and development of performance evaluation,and analyzes its connotation.Secondly,it
analyzes the performance evaluation system of the Asset Management Company H Shanxi
Branch’s the present situation,and expounds the necessity of applying the Balanced
Scorecard to the performance evaluation system by finding out its existing problems.Then by
combining with the actual case,the Balanced Scorecard idea is applied to the Asset
Management Company H’s Shanxi branch,the performance evaluation system based on the
Balanced Scorecard is constructed,and the index weight is assigned by using AHP(the
analytic hierarchy process).The evaluation method is applied to the comprehensive
evaluation.Finally,the corresponding countermeasures and suggestions are put forward
according to the evaluation results,so as to realize the comprehensive performance evaluation
of Shanxi Branch of Asset Management Company H.
The purpose of this paper is to build a set of performance evaluation system based on the
strategic objectives of the Asset Management Company H Shanxi Branch by combining the
theory and the case,and to help the Shanxi branch to improve the business performance.
-II -