吉林省石油总公司宝石花牌汽车玻璃清洗液营销策略研究
Research on Marketing Strategy of Bao Shi Hua
Auto Glass Cleaning Fluid for Jilin Petroleum Company
作者姓名：辛亮
领域（方向）：市场营销
指导教师：张秀娥教授
类别：工商管理硕士
答辩日期：2015年5月31日
摘要
吉林省石油总公司宝石花牌汽车玻璃清洗液营销策略研究
近年来国家经济得到不断发展，人民的生活水平也不断提高。在这样的背
景下，私人汽车也越来越多的走进了中国普通老百姓的家庭中。随着私家车普
及率的不断提升，汽车养护用品的使用量也不断攀升。据吉林省统计局统计数
据显示，仅仅长春市一年的汽车用玻璃清洗液消费量就达到5000吨。
当前，吉林省内汽车用玻璃清洗液被蓝星、长城、昆仑之星以及为数众多
的小企业产品所占据。产品质量参差不齐，价格也各有不同。同时，中国石油
吉林销售公司在吉林省全省范围内共拥有1000多座加油站，为汽车用玻璃清
洗液提供了便利的销售网络。在这样的背景下，吉林省石油总公司宝石花牌汽
车玻璃清洗液应运而生，该项目对石油企业发展非油品业务，实现增产增收具
有现实意义。
文章从宝石花牌汽车玻璃清洗液的营销现状、营销过程中出现的问题、营
销的内部和外部环境以及基于4Ps 理论的营销策略组合等几部分加以分析。首
先，介绍了宝石花牌汽车玻璃清洗液的立项过程、生产和研发的硬件条件、“宝
石花”品牌的建设情况以及宝石花牌汽车玻璃清洗液的销售过程中出现的问题
及原因。其次分析了宝石花品牌汽车玻璃清洗液的市场营销环境。分别从政策
环境分析、经济环境分析、社会环境分析、技术环境分析了宏观市场环境以及
公司内部环境。接着介绍了宝石花牌汽车玻璃清洗液的营销策略设计与实施。
进行了销售市场的市场细分，划分出了三种类型市场分别是：城市中心区域市
场、城乡结合部市场以及省道、乡道周边市场。针对不同区域的潜在消费市场
以及消费者的经济承受能力不同的特点，基于4Ps 理论制定并实施不同的销售
策略组合。具体分析了所采取的各种销售策略，包括品牌效应实现策略、商品
策略、价格制定策略以及促销策略等。指出了这些销售策略能够实现的基本保
障，包括转变石油企业轻视非油品业务的思想、业务流程变更以加速向现代企
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业管理模式转变以及招聘和培养业务合格的相关专业人才等。文章的结尾，给
出了全文总结，并做了前景展望。
关键词：
玻璃清洗液；加油站；营销策略
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