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员工绩效承诺考核表（PBC）
姓 名 何振华 岗 位 商务司机 部 门 总裁办
考评人岗位 考评周期 2016年一季度
1、关键业绩指标（KPI） 指标定义 目标值及评分标准 完成值/结果 数据来源 权重 自评分 考核得分
1 工作饱和度 出车次数及公路数1、月出车次数65次及公里数达3000公里，得15—20分；
2、月出车次数55次及公里数达2500公里，得10—15分；
3、月出车次数35次及公里数达2000公里，得10分以下出车表 20%
1、月加班20次且加班时间满60小时，得15—20分；
2、月加班15次且加班时间满45小时，得10—15分；
3、月加班10次且加班时间满30小时，得10分以下OA加班申请
单2 标准工时外的工作量 加班次数及时间 20%
关键业绩得分 0
2、关键工作任务 任务说明 完成目标及评分标准 完成情况/成果 数据来源 权重 自评分 考核得分
3 车辆管理 定期清洗车辆、保证车辆整洁；
出车前后车辆外观检查；
出车前安全的检查（油、胎压、证件
）；
出车后检查车辆是否有油，保证第二
天车辆能正常行驶；1、每周定期清洗2次车辆，保证车辆整洁（被领导批评或被
用车人投诉、检查发现，下雨后必须洗车），一次扣5分；
2、车辆出车回到公司后要及时为车辆加满油，如因车没有油
致使不能及时用车，一次扣3分；
3、出车前未检查车辆是否异常，造成在出差过程中不能行驶
，一次扣分5分；
4、关于车辆外观划伤出车司机出车前未检查或造成责任不清
，一次扣2分；
5、未经上级主管签名或批准情况下出车，一次扣2分；15%
4 车辆维修、保养车辆按要求完成自检自修；
对车辆提出定期保养需求；
对车辆故障及时提出；1、未对车辆进行自检自修，一次扣5分；
2、未对及时提出车辆保养需求，一次扣5分；
3、未及时告知车辆故障造成车辆不能正常行驶，一次扣5分
4、责任名下的车辆当月如出现交通事故，如换胎、撞击、划
痕等，一次扣10分
5、月度违章超过2次，一次扣5分25%
5 客户满意度 准时、有礼、安全1、被领导、客人或者是用车部门投诉，一次扣5分；
2、手机要时刻保持开机状况，公司电话要立刻接听，发现一
次扣2分20%关键工作任务得分 0
3、技能提升项 提升措施 达成情况 权重 自评分 考核得分
6技能提升项得分 0
被考核者意见与签字： 考核责任者意见与签字：
期初考核双方确认
期末综合考核得分 关键业绩得分 ? 0
考核等级评定 □A优秀（90分以上） □B良好（80-89分） □C合格（70-79分） □D待改进（60-69分） □E差（60分以下）
对照考核承诺表内容，说明每项工作的完成情况。
被考核者绩效承诺
完成情况
考核责任者
综合意见
考核责任者签名： 日期：
考核复核者
综合意见
考核复核者签名： 日期：
被考核者改进措施
考核责任者签名： 日期：
PBC考核评分标准说明
(一)考核评分
自评得分占考核得分权重为0，仅供上级参考；考核得分以考核责任者与考核复核者的评分为准。
(二)指标评分原则
A.量化指标：可量化指标按计算公式或数字区间生成考核分数，具体标准由上下级沟通确定； B.非量化指标：非量化指标主要依据工作的完成时间和完成质量去评估，见下表：
等级 评估参考标准 等级对应评分
优秀 高质、高效，显著超过预期 90分以上
良好 质量和效率达到或部分超过预期 80（含80）分-90分
合格 质量和效率一般，基本达到预期要求部分 70（含70）分-80分
待改进 质量和效率较差，未达到预期要求，在主要方面存在着明显的不足或失误 60（含60）分-70分
差 质量和效率很差，与预期要求差距很大，在主要方面存在严重不足或失误 60分以下
(三)综合考核结果评分标准
等级 评估参考标准 等级对应评分
优秀（A） 经常显著超出预期，各个方面都特别出色。 90分以上
良好(B) 达到或部分超过预期，所涉及的主要方面比较突出。 80（含80）分-90分
合格(C) 基本达到预期要求，无明显的失误。 70（含70）分-80分
待改进(D) 未达到预期要求，在主要方面存在着明显的不足或失误。 60（含60）分-70分
差(E) 未达到预期要求，在主要方面存在严重不足或失误 60分以下