广州励丰文化科技股份有限公司 员工绩效承诺考核表（PBC） 姓 名 何振华 岗 位 商务司机 考评人岗位 考评周期 2016年一季度 1、关键业绩指标（KPI） 指标定义 目标值及评分标准 完成值/结果 数据来源 1、月出车次数65次及公里数达3000公里，得15—20分； 2、月出车次数55次及公里数达2500公里，得10—15分； 3、月出车次数35次及公里数达2000公里，得10分以下1工作饱和度 出车次数及公路数 出车表 1、月加班20次且加班时间满60小时，得15—20分； 2、月加班15次且加班时间满45小时，得10—15分； 3、月加班10次且加班时间满30小时，得10分以下 OA加班申 请单2 标准工时外的工作量 加班次数及时间 关键业绩得分 2、关键工作任务 任务说明 完成目标及评分标准 完成情况/成果 数据来源 1、每周定期清洗2次车辆，保证车辆整洁（被领导批评或 被用车人投诉、检查发现，下雨后必须洗车），一次扣5分 ； 定期清洗车辆、保证车辆整洁； 出车前后车辆外观检查； 2、车辆出车回到公司后要及时为车辆加满油，如因车没有 出车前安全的检查（油、胎压、证件油致使不能及时用车，一次扣3分；3 车辆管理 ）； 3、出车前未检查车辆是否异常，造成在出差过程中不能行 出车后检查车辆是否有油，保证第二驶，一次扣分5分； 天车辆能正常行驶； 4、关于车辆外观划伤出车司机出车前未检查或造成责任不 清，一次扣2分； 5、未经上级主管签名或批准情况下出车，一次扣2分； 1、未对车辆进行自检自修，一次扣5分； 2、未对及时提出车辆保养需求，一次扣5分； 3、未及时告知车辆故障造成车辆不能正常行驶，一次扣5 分 4、责任名下的车辆当月如出现交通事故，如换胎、撞击、划痕等，一次扣10分 车辆按要求完成自检自修； 对车辆提出定期保养需求； 对车辆故障及时提出；4 车辆维修、保养 5、月度违章超过2次，一次扣5分 1、被领导、客人或者是用车部门投诉，一次扣5分； 2、手机要时刻保持开机状况，公司电话要立刻接听，发现 一次扣2分5 客户满意度 准时、有礼、安全 关键工作任务得分 提升措施 3、技能提升项 达成情况6 7 技能提升项得分 被考核者意见与签字： 考核责任者意见与签字： 期初考核双方确认 期末综合考核得分 关键业绩得分 + 关键工作任务得分 + 技能提升项得分 □A优秀（90分以上） □B良好（80-89分） □C合格（70-79分） □D待改进（60-69分） □E差（60分以下） 考核等级评定 对照考核承诺表内容，说明每项工作的完成情况。 被考核者绩效承诺 完成情况 被考核者签名： 日期： 考核责任者 综合意见 考核责任者签名： 考核复核者签名： 考核责任者签名： 日期： 日期： 日期： 考核复核者 综合意见 被考核者改进措施 PBC考核评分标准说明 (一)考核评分 自评得分占考核得分权重为0，仅供上级参考；考核得分以考核责任者与考核复核者的评分为准。 (二)指标评分原则 A.量化指标：可量化指标按计算公式或数字区间生成考核分数，具体标准由上下级沟通确定； B.非量化指标：非量化指标主要依据工作的完成时间和完成质量去评估，见下表： 等级 评估参考标准 优秀 高质、高效，显著超过预期 良好 质量和效率达到或部分超过预期 合格 质量和效率一般，基本达到预期要求部分 待改进 质量和效率较差，未达到预期要求，在主要方面存在着明显的不足或失误 质量和效率很差，与预期要求差距很大，在主要方面存在严重不足或失误 差 (三)综合考核结果评分标准 等级 评估参考标准 优秀（A） 良好(B) 合格(C) 经常显著超出预期，各个方面都特别出色。 达到或部分超过预期，所涉及的主要方面比较突出。 基本达到预期要求，无明显的失误。 待改进(D) 差(E) 未达到预期要求，在主要方面存在着明显的不足或失误。 未达到预期要求，在主要方面存在严重不足或失误 广州励丰文化科技股份有限公司 部 门 总裁办 年一季度 权重 自评分 考核得分 20% 20%0 权重 自评分 考核得分 15% 25% 20%0 权重 自评分 考核